7月22日6点，乐陵市市中街道阜盛社区党委书记张海东像往常一样起了个大早，洗漱完毕吃过早餐后，穿上社区志愿者的红色马甲，端端正正地将党员徽章佩戴在左胸前，拿上前几天整理的各小区的整改问题材料，骑上自行车就出了家门。

“张书记你好啊，又这么早起来锻炼身体呀！”张海东骑车经过乐陵城区渤海路旁新开发的美食城时，正巧碰到“哈尔滨烧烤”店老板马俊杰到市场采购食材。“老马，最近生意怎么样？这几天可能要下暴雨，可要注意安全啊。”“老好啦，每天晚上都几乎客满，我来美食城做生意真是来对了。”马俊杰说。

在阜盛社区，不管是居民还是商户，几乎没有不认识张海东的。第一个原因是他是当地的“父母官”——社区党委书记，办理业务、咨询政策经常进行交流；第二个原因是他上班尤其是到小区、沿街走访时总是骑着一辆旧自行车。最重要的是，他没有 “官架子”，衣着简简单单，逢人就打招呼，让人倍感亲切。

张海东是个“80后”，2016年上任该社区党委书记，他最常说的一句话就是：对待群众，必须要细心、知心、贴心，这样咱们的工作才好干、凝聚力才强。他介绍，阜盛社区地处乐陵老城区的中心地带，所辖4个城中村和31个小区，常住人口达6万多人，“流动人口多，老旧小区多，沿街商户也多，各种情况也较为复杂。要想当好这个大管家，就是要以真心换真心。”张海东说。

工作中，调解邻里纠纷自然少不了，而这也是拉近与群众关系的纽带。在乐陵广盈公馆小区就有一对上下楼邻居，楼上孩子多，再加之平时不注意，总是吵到楼下休息。楼下也是毫不相让，网购了一台“震楼器”，只要上面一有动静，就用它进行“反击”，弄得整栋楼都不得安生。村负责人和物业一直召集两家人进行调解，表面答应得好好的，没过几天又吵得不可开交，闹得最厉害时甚至大打出手。

周围居民都来找张海东，“张书记，这事你得帮着想想办法呀。”“是呀，咱们小区一直都是文明小区，这样太有损形象了。”随后，张海东多方了解了两家人的情况，可是两家人已经“杠”上了，光靠口头调解恐怕难有作用。他决定要“以情动人，以法服人”。“我们找到了该小区‘红色微服务’志愿单位——市人民法院的同志，他们联合派出所民警对两家进行约谈。”张海东说，法院调解员站在双方的立场和角度进行分析，并宣读了相关法律内容，在小区邻里的见证下，两家人握手言和，至今再也没有发生过类似争吵。

不光是调解邻里矛盾，张海东还将关注点放到了经济发展上。他了解到，辖区内有许多群众有创业意向，但城区承载量有限，合适的商铺又不多。通过调研，他发现在渤海路东侧有一处旧商场，如今已经没有商户在经营，成为了旧仓库。“这是1999年东关村村民筹资建设的，曾经兴盛一时，但近年来由于跟不上潮流，慢慢荒废了。”张海东说。

2019年，按照乐陵市委市政府相关要求及政策，张海东与东关村在旧市场有房产的村民开了个会，说明了市场改造的必要性，会后他又挨家挨户做工作，一个月时间，40多户居民全部通过改造计划。住户搬迁、验房收房、整体装修、对外招租，一处高标准美食城拔地而起，目前已入驻商家23家。“我们还招引了一些特色企业，准备围绕他们打造一条特色街区，提升知名度和影响力。”张海东说。

作为主城区，良好的居住环境也是群众的热切期盼。“这座公园已经建成几年了，现在成为了老人和孩子们散步游玩的好去处。”在位于市区的儿童公园内，张海东对记者说。还记得刚建公园时正值三伏天，地上的荒草都一人多高。张海东带领村干部用镰刀开道，仅仅利用3天时间就完成了50多亩土地的测量和涉及90多户村民的补偿款兑付。随后的施工期间，张海东与社区、村干部们轮流值班，保证了工程的质量。

“群众之事无小事，必须始终把解决居民的实际困难作为推进社区建设的出发点和落脚点，才能破解社区管理难题，汇聚基层共治合力，促进社区更加和谐稳定发展。”党员管理上，张海东坚持召开支部书记例会，经常与党员谈心，增强党员学习活动的吸引力和凝聚力。他们还多次开展丰富多彩的主题活动，如乒乓球比赛、象棋比赛、老干部文艺汇演等，让辖区老人们老有所养、老有所乐，社区党委的各项工作受到了居民们的一致好评。

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记者|于斌 编辑|赵治红
审核|胥爱珍 终审|朱爱国