□记者马松松报道

德州新闻网讯 8月3日，区委副书记、区长李希岩到区市民热线服务中心现场办公，听取市民关于生态环保方面的问题线索及意见建议。

李希岩根据区市民热线中心梳理的《近期办理结果不满意工单台账》，针对黑臭水体、大气污染、油烟噪音、摊贩占道经营等问题，现场拨打电话与市民沟通，询问反映事项进展情况。他耐心倾听，认真记录，针对市民反映的问题进行解答，提出相关办理意见。

李希岩指出，市民热线是政府深入群众、了解群众、服务群众的重要渠道，各级各部门要高度重视、全力解决群众来电反映的问题，真正让人民群众满意。各承办单位要进一步提高政治站位，坚持问题导向，树立为民理念，倾听群众呼声，确保事事有回音，件件有着落。要畅通受理渠道，总结办理经验，研究长效机制，切实提升办理质量和效率。群众多次或集中反映的问题，要立即开展调查研究，制定解决方案，不断提高群众满意度。

李希岩强调，全区上下要坚定不移扛牢生态文明建设政治责任，深入贯彻习近平生态文明思想，树牢绿水青山就是金山银山理念，强化责任担当，坚定不移巩固加强生态环境保护长效机制，强化行业深度治理，加大监督执法力度，加快生态文明体制改革，全力打通各领域生态环境保护“最后一公里”。