“那天我从安居路执法岗亭路过,因低血糖晕倒在路边,执法人员把我搀扶到岗亭内,并拨打了120对我进行救助,还给我买了糖和巧克力。”8月16日,乐陵市安居花园小区71岁居民霍玖霞感激地说。
霍玖霞口中所说的执法岗亭是近期乐陵市综合行政执法局在兴隆大街、府西南路、馨源路、 阜平路、安居路等占道经营、流动摊点易聚集之地设置的,现有5处,目的是将执法力量真正下沉到一线,实现城市管理问题快速反应、高效处置,这5个执法岗亭于6月1日起已全部投入使用。
一直以来,流动摊点、出店经营乱象是城市管理的“顽疾”,执法人员往往清理刚结束,老问题又重新显现。在开展全天候路面巡查时,执法人员遇到雨雪等天气,只能临时找场地躲避,工作环境十分恶劣。“以前值守、巡查过程中没有固定地点休息,现在岗亭为我们提供了更好的值守环境。同时,市民有问题也可以及时到岗亭向我们反映,提高了城市管理工作效率。”在乐陵市开元路巡查的执法队员王刚说。
岗亭正式投入使用后,执法队员采取“常态巡查+定点值守+错时监管”的方式,“把办公室搬到路上”,解决流动摊贩与执法人员“打游击”的问题,杜绝马路市场回潮,切实提高管理效率,真正做到发现问题,第一时间快速处置。
执法岗亭都设置在过往人群比较密集的地方。每个岗亭至少配备两名执法工作人员。执法岗亭外部设置了醒目的城管标志,安装了高清摄像头,内部配置空调、办公桌椅等设施,还配有纯净水、常用药品、打气筒、简易工具箱等物品,免费供群众使用,给群众提供方便的同时,还可接受监督和意见建议。
“执法岗亭的设置,一方面是为了强化执法职能,做好城市管理工作;另一方面为有需要的群众提供便利服务,变单一的执法形式为综合管理, 变被动执法管理为主动服务,为群众提供更贴心、更便捷的服务。”乐陵市综合行政执法局党组成员郑丽霞说。
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记者|赵治红 通讯员|郝坤 张波
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