“天气热，你们赶紧进来，我给你们倒杯水。”8月20日，在庆云县建设街谷聚源快餐店，店老板田学招呼着几名环卫工人来店里歇歇脚。

谷聚源快餐店是庆云刚刚投运的志愿服务爱心驿站之一。“这个爱心驿站对我们环卫工人来说实在是太方便了，天热的时候我们可以进来歇歇脚喝口水，这心里也更得劲了。”负责清扫庆云县建设街的环卫工人任汉珍，工作量大，每天早出晚归，累了坐在路边歇一歇，遇到刮风下雨，都没处躲。如今，她和同伴们可以到“爱心驿站”歇歇脚，喝上一杯热水，再也不用经受风吹雨淋了。

据了解，“爱心驿站”是庆云关爱特殊群体、凝聚好人力量、引领文明风尚的新时代文明实践重要平台，目前已有300余处爱心驿站、志愿服务岗全面投入使用。“‘爱心驿站’的设立不仅为环卫工人、交警等一线户外劳动者提供了便利，还为广大市民提供了免费服务，打通了服务劳动者‘最后一公里’，劳动者获得感、幸福感持续提升。”庆云县委宣传部副部长胡志强说。

为解决广大户外劳动者“如厕难、饮水难、吃饭难和休息难”等现实问题，庆云县从解决户外劳动者群体实际困难出发，扎实开展志愿服务驿站建设和服务工作。在城市社区、乡镇文化服务中心、行政村、文化馆、政务服务大厅、公园景区、学校、医院、车站等公共场所，规划建设“小城大爱”爱心驿站及志愿服务岗，让“小城大爱”遍布城乡，为需要帮助的群众尽心竭力提供帮助，把“爱心驿站”变成城乡群众守望相助、暖心永驻的“家园”。

同时，该县坚持共建共治共享的理念，动员社会各方面力量广泛参与驿站建设。组织协调雷锋公益应急救援队，积极打造新时代文明实践爱心驿站，在全县范围内，寻找布局有爱心的餐厅、超市、药店等场所，设置志愿服务岗，为户外劳动者提供饮水、休息、应急药品提供、手机充电、雨伞提供、图书阅览等十余项“保姆”式的便民服务，着力构建“5分钟爱心服务圈”。

除了满足户外劳动者的正常休憩、纳凉、如厕、饮水等基本服务外，庆云县新时代文明实践中心还积极与县总工会、县人民医院等对接联系，定期征集户外劳动者需求和微心愿，有针对性地开展关心劳动者的活动，让驿站更有吸引力。每年都会适时开展“夏送清凉、冬送温暖”活动；定期到驿站为户外劳动者开展健康咨询、健康查体活动。

“我们设立爱心驿站，就是要精准对接群众需求，让更多群众感受到‘小城大爱’带来的温暖。同时，我们也会建立起长效管理机制，实现驿站运营常态化、规范化，切实将好事办好、实事办实，凝聚志愿服务正能量。”庆云县委常委、宣传部部长李臻说。

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通讯员 | 张超 王凡存 刘玉 编辑 | 刘臻

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