“现在只需在公司电脑上登录山东政务服务网就可以办理审批业务,5分钟出结果,又快又方便。”9月8日,武城县启源空调设备有限公司经理秘运旺办完通风机项目水土保持方案审批手续后感叹道。
秘运旺所感受到的便捷正是武城县行政审批服务局大力推行智能审批的成果。今年以来,该局结合党史学习教育,以“我为群众办实事”为抓手,在审批服务智能化、便民化等方面大胆创新,在工程建设项目全链条推行智能审批模式,实现了24小时不打烊的审批服务。
“相较于其他项目,涉及工程建设项目的审批事项所需材料较多,以前企业需要拿着纸质材料到受理窗口办理,工作人员人工审核,1天才能完成,而现在企业可以进行网上申报,智能审批系统会自动抓取数据并完成审批,一般只需5分钟的时间。”武城县行政审批服务局建设项目科科员潘俊玲说。
智能审批是通过运用信息化平台,把工程建设项目涉及的行政许可及其关联事项进行梳理和整合,通过运用“人工智能+机器人流程自动化技术”和大数据技术,实现智能比对、智能秒批、跨网抓取数据、远程踏勘,减少人工审批工作量,提升效率和质量。系统后台还设置了校验规则,如果申请单位上传信息不正确或材料不全,会自动驳回;审核通过的,5分钟后直接出具批复电子文件和证照,申请单位可自行下载打印。“目前,我们的智能审批先对建设项目链条上的审批事项以及与建设领域相关的建筑企业资质、房地产开发资质、商品房预售等事项进行推广。”潘俊玲介绍,2个告知承诺制事项实现了“全过程无感审批”,即全程零见面、零人工干预;10个高频行政许可事项实现了“智能化辅助审批”,即还需到窗口提交纸质材料,审批由系统进行,减轻工作人员压力。
“下一步,我们将智能审批模式扩展到其他领域,进一步完善智能审批流程,提供24小时不打烊随时办服务,让智能审批服务惠及更多办事群众。”武城县行政审批服务局局长戚宗越说。
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记者|尹晓燕 通讯员|吴华 李帅
编辑|李莉
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