9月27日，市民谢女士在德州万达广场购物，看到商场总服务台旁边放着德城区政商合作“就近办”服务事项清单立牌，经咨询了解后，发现可以由总服务台的代办人员全程帮办营业执照注册业务。“我正打算要在万达附近开店，准备好材料来这就能办理营业执照，不用往审批局跑可省事儿多了。”她高兴地说。

为进一步深化“一次办好”，德城区行政审批服务局围绕政务服务领域供给侧结构性改革，融合“就近办”“居家办”等服务模式，创新推行“群众点、商超接、邮政跑、政府办”服务模式，9月27日，德城区行政审批服务局联合德州万达广场商业管理有限公司共同签署了“政商合作”战略合作协议，为万达广场“政务便民服务点”揭牌。德城区行政审批服务局将第一批包括营业执照、食品经营许可证、公共场所卫生许可证等35项高频事项（详见指导目录）下放至万达商场的“政务便民服务点”，实现政务服务“就近办”和多点可办。

依托前期推行的政邮合作“居家办”服务项目，采取“530上门服务”方式，办事群众携带材料到万达广场总服务台“政务便民服务点”人员进行帮办咨询服务，同时，拨打邮政电话专员热线0534-12345、0534-2228675、15954777187热线，邮政工作人员5分钟内响应，响应后30分钟内到达万达广场为群众办理上传材料，受理材料将送达行政审批部门“响应”窗口，审批完毕后由邮政专递将审批结果邮寄到群众家或现场取证。

在商超设立“政务便民服务点”，打造政府和企业协同发展的“政商合作”服务体系，这是德城创新的便民之举。“推行‘政商合作’服务，实现了多方共赢。市民可以就近方便办事，也增加了商场的潜在客户，同时分流去政务服务中心等相关单位办事的人流，减轻了他们的压力。这种服务模式，才有持久的生命力。”德州万达广场商业管理有限公司总经理关晶华告诉记者。

德城区行政审批服务局相关负责人表示，依托万达商场“政务便民服务点”不仅能为群众和企业带来实实在在的便利，还能通过拓展服务为商场带来更多的顾客流量和业务量，能够吸引群众主动前往商场办理政务服务业务，推动商场商圈业务的增长，是政府和商场机构优势互补、融合发展的有益实践。下一步，区审批局将以此次合作为契机，积极推动“政商合作”模式向精细化、集成化、个性化发展，积极探索优化服务的新举措、新途径、新机制，进一步深挖政商合作潜力、提升合作水平、深化合作层次，根据群众需求和事项的成熟度，适时调整增加服务事项，继续推出更多的便民服务举措，在服务德城人民群众中实现合作共赢，全力打造一流的政务、消费生态环境，为推动经济社会高质量发展、建设“富美新强”的新时代现代化新德州示范区作出新的更大贡献！

附件：“政商合作”事项指导目录 （第一批）

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编辑、记者|石秀秀 通讯员|艾敏 张立欣
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