政务服务事项去哪儿办？最近的办理点在哪里？办理需要什么材料？怎么办最便捷？以往，企业群众办事需要反复查询、搜索，如今只要通过政务服务“电子地图”动动手指、点点鼠标就能快捷查询，实现“线上导办、线下导航”。

日前，德城区电子政务服务地图（http://dzdczwfw.sd.gov.cn/dc/public/index）是在“德城区政务服务地图1.0版”纸质地图基础上进行了扩展，依托德州市政务服务地图技术赋能，实现迭代升级。传统的政务服务地图存在着呈现形式单一、办事地址查找不便等诸多短板，企业群众办事往往需要在多个手机软件或网站之间切换，才能获取准确信息。升级后的德城区电子政务服务地图，将德城区政务服务中心、7个乡镇（街道）便民服务中心、69个社区（村）便民服务站点等77个点位，通过直观、可视、清晰的地图形式，实现了服务事项的查询与导办，同时列表展示各级政务服务站点名称、实景、地址、联系方式、大厅简介等信息，有效沟通起线上线下办事渠道，提升企业、群众办事满意度。

企业群众选择办事区域，就会显示该区域所有政务服务站点列表，点击任意场所，便显示此大厅可办政务服务事项清单、大厅详情、外景图片等内容，使办事企业群众快速精准找到办事地点。企业和办事群众根据所办事项，输入相关信息，可就近匹配办事点，点选事项后可展示该事项办事指南，申请材料、受理条件、办理时限、咨询电话、投诉电话等基本信息一览无余，实现一键可查；办理政务服务事项，点选中后地图会推送最优路线，实现“一键导航”，让企业群众办事更加方便、快捷。

除强大的搜索功能、丰富的数据资源外，政务服务“电子地图”将预约功能作为特色功能重点打造。预约功能与政务服务大厅叫号系统实现对接，企业和办事群众办事可直接通过“电子地图”进行预约，合理规划出行时间，提高办事效率。

下一步，德城区行政审批服务局将继续做好政务服务“电子地图”完善优化工作，确保各项信息及时更新。同时进一步加强“电子地图”应用和提升政务服务能力深度融合，助力一流营商环境建设。

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编辑、记者|石秀秀 通讯员|艾敏
审核|王秀青 终审|尹滨