“在社区生活中，居民遇到的矛盾和问题，如果处理不当，就会影响邻里关系、社会和谐。”10月12日，宁城街道福宁社区中行恩铭小区居民代表王清平参加完社区“月月说事”活动后说，“活动的开展，让咱们居民的日子越过越舒心。”

2021年初，宁城街道坚持以“党建引领、多元协商”为核心，在辖区九大社区组织开展“月月说事”活动，围绕社会救助、医疗卫生、文化生活、宜居环境等群众普遍关心关注的问题，让居民表达诉求、提出意见，街道和社区认真整理归纳，列出民意诉求清单，力求做到群众诉求“有求必应”。

“活动由社区党组织牵头，以小区党群服务站的‘红色议事厅’为阵地，组织社区物管会、物业服务企业、业委会、热心居民等参与，大事小情都由居民自己说了算。”宁城街道办事处党工委委员、副主任董长营说。

“‘月月说事’活动能实实在在解决我们老百姓的问题。”振华社区居民张静静说，上个月她反映了小区周边环境卫生较差，内部也有很多卫生死角，影响市容市貌和居住环境，街道办事处即刻组织人员对“脏乱差”区域清理打扫并增设垃圾箱，制定保洁制度。

自“月月说事”活动开展以来，共收集群众意见、建议和诉求6大类、337件，办结305件，群众满意率90％。“真正让老百姓从社区建设的观众转变为建设的主角，让小事情及时办理，大矛盾无从生起。”董长营说。

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通讯员|张兆坤 王新宇 肖毓佳
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