山东佳居物业管理有限公司2006年3月由共产党员、退役军人杜长清创办，任总经理。目前发展到有员工2000余人，管理物业面积700余万平方米，服务业主80余万人。2019年7月30日公司成立党支部，系德州本土物业企业的第一个党支部，现有党员60人，其中有组织关系的15人，流动党员48人。另有入党积极分子4人。成立2年多来，探索形成一条党建引领“红色物业”+退役军人服务+拥军+敬老扶困企业发展新模式，党支部充分发挥战斗堡垒作用，党员发挥先锋模范作用，成为行业服务业主，奉献社会排头兵。赢得业主称赞和上级认可，连续2年被评为全省物业服务行业文明创建标兵企业、信用评价AAA级物业企业，德州市优秀军创企业、拥军企业；今年4月21日，退役军人事务部、省退役军人事务厅、德州市有关领导到公司视察并给予肯定好评。
党建引领把舵定向
党支部与属地上级党组织实行双重交叉任职，支部委员总经理杜长清在社区党委任兼职委员，社区党委书记任公司顾问。通过“三方联席会”加强沟通协调,及时解决了一些如增加小区健身器材、设置小区车棚及充电桩等难题。
党支部按照上级规范化建设标准进行党建活动室的布置。在服务项目、小区因地制宜从有限的物业用房进行调剂，建立小区党员活动室，筹集部分书籍报刊，供小区党员群众学习阅览。利用物业办公楼楼道、小区宣传栏、LED显示屏、单元楼道内、院内休闲长廊内、小品雕塑及其他显著墙面等位置大力进行党的知识宣传，6个有条件的小区率先建起党群活动室、红色驿站、初心亭。公司党员志愿者服务队“亮身份、亮职责、亮承诺”。小区值守岗位设立了党员先锋岗。让业主通过耳濡目染感受到小区“红”的观念、“党在身边”的观念。
党日教育：部分党员、退役军人职工参观革命纪念馆
除了硬件建设，更加注重基层党组织“两个作用”软件建设。去年抗击新冠疫情之初，党支部就提出共产党员“三个带头”：即带头执行命令、带头加班加点、带头到公司服务项目最危险最艰苦的地方去。总经理、支部委员杜长清率先垂范，自大年初二上班起2个多月都没有回家，坚守一线解决缺人、缺物、缺资金一系列老大难问题。多少个深夜来到小区看望值班人员，大家说见到杜总我们心暖抗疫有信心。人员紧缺，共产党员秩序员尚红水在小区值班室吃住，一人顶几人用。武城县一度成为高风险区，公司服务小区大量减员。公司共产党员、退役军人王云凯挺身而出奉命前去但爱人不同意，矛盾非常尖锐，提出如果非要去就离婚。支部委员副总经理张志刚帮助做工作，终于做通工作。王云凯哪里需要哪里去，成为公司抗疫骨干。年终被公司评为2020年抗击新冠疫情先锋。
德城区安然苑小区一名从武汉来的确诊业主需要物业配合进行隔离居住，小区管理处主任共产党员、退役军人郭天恩以高度责任心亲盯现场。第二天小区维修人员因恐惧疫情辞职，他一人顶几人用，一天工作十多个小时，大家夸他无愧于共产党员称号。
为了有效抗击疫情，属地党组织去年3月将6个“三无小区”委托给了公司。党支部书记赵玉双坚定地说：“佳居物业党支部关键时刻决不能掉链子，关键时刻看佳居，请组织放心！”公司立即承担起物业服务和抗疫的责任，并承诺3个月内只服务不收费，让业主“先尝后买”，良好的服务赢得了业主。4月2日人民网对此进行了报道。
关爱服务退役军人
公司先后安置退役军人200多人，为党政分忧，减轻了政府就业安置压力，也为业主就业解了难。当听说一位家在农村对越参战老兵因患重度关节炎家庭生活有困难，便主动邀请到企业，现成为小区主任。党支部成立后更加重视服务退役军人工作,去年5月21日成立了全国首个物业企业“退役军人服务站”。服务项目、小区随之成立“退役军人服务联系点”，对退役军人进行相关情况登记，摸清退役军人情况底数，建立了退役军人台账，以便更有针对性地因人施策，为退役军人提供更直接、更具体、更精准的服务。德城区绿景家园、东方明珠、南源丽都、新港湾等有条件的小区，率先从物业用房调剂建立了退役军人活动室荣誉室，实现了服务有队伍，活动有场所，管理有制度。
德城区东方明珠小区68岁的退役老兵吴克宝动手术后，妻子有病，孩子又不在身边需要人照顾，小区退役军人服务联系点人员得知情况后及时前往进行帮助。绿景家园小区65岁的退役老兵吴光明因患脑梗生活不便需人照顾，小区退役军人服务联系点人员每天上门进行照顾。每年建军节、国庆节、春节等重大节日，党支部书记赵玉双会同属地退役军人事务局、街道、社区领导一起走访辖区15位退役老兵优抚对象。近两年企业用于退役军人服务的投入达32万多元。
积极开展“拥军”、敬老扶困活动
由于公司是一家民营军创企业，高度重视拥军工作，大力宣传军人及军队光荣传统。2018年底成立的公司老年俱乐部，作为企业文化的主力军，创作了大批节目歌颂党歌颂军队歌颂军人。每台节目都离不了“军味”。今年建党百年之际，党支部组织开展小区百名老兵讲战斗生活故事讲党课活动，录制资料片在小区播放，广大业主给予好评，收到良好教育效果。
除在建军节春节走访烈军属外，公司对现役军人家庭给予力所能及照顾，安置军嫂到公司就业20多人。对爱人在部队服役的职工，从接送孩子上幼儿园、上学等方面给予上下班时间上的照顾，到部队探亲的实行带薪休假。公司宣教中心主任赵莲霞说：“我对象是一名现役军人，他在部队干得很出色，这与公司对我关照他无后顾之忧所分不开的。”
小区老年人业主是公司特殊服务的群体。如老年人小区散步时突然昏迷摔倒，物业工作人员第一时间救助挽救生命。老年人看孩子突然找不到了，物业工作人员便全力出动化险为夷。老年人突发疾病时，老伴或者保姆会第一时间告诉物业工作人员抢时间送医院......这方面感人事迹不断涌现，锦旗、感谢信层出不穷。中秋节、九九老年节、春节等传统节日，对服务小区内的空巢老人、困难老人、残疾人、病灾户，公司党支部会同属地退役军人事务局和所在街道社区领导同走访、同慰问、同帮扶、同救助，党支部成立2年来走访困难老人128人，救助残疾人5人、病灾户6户、家庭生活困难大学生5人。
党支部把创建红色社区、红色物业与企业发展结合起来，把党史学习党课教育与解决实际问题结合起来，
发挥面对面服务千家万户的优势，实施“微服务”，合同之外的超值服务，让业主、老兵、军人时时处处深深感受到党和政府及爱心企业的关怀温暖，更加体现党为人民服务的宗旨。“工作中免不了困难重重，但是只要有了企业党组织的坚强领导，有了党员队伍，就没有战胜不了的困难。”公司董事长、支部书记赵玉双说。
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编辑 | 王秀青
审核 | 王秀青 终审 | 尹滨