11月5日，山东省政府新闻办在济南举行“全面小康 奋进山东”主题系列新闻发布会德州专场。

我市社会大救助工作已经成为全国民生改革品牌。新闻发布会上，市民政局局长李淑华向广大媒体记者介绍了我市该项工作的经验做法。

兜牢了民生保障底线。我市在大救助平台汇集了全市所有户籍人口基础信息，实现了居民家庭人口全景画像。同时，通过村级协理员对线下突发变故致困进行网络上传，实现困难群众困难预警的全方位快速发现和救助帮扶，有效防止了脱贫后返贫情况的出现。另外，按照国家对困难人口动态检测最新要求，结合德州大救助实际，对3%的困难家庭人口、低保人员、特困人员、低保边缘群体和支出型困难家庭五类群体实施动态监测，实现了对困难群体的多层次全面保障。

打通了便民利民全通道。建立了“一网三平台”，即德州市社会大救助综合服务平台、电子监察平台、依托12345市民热线建立的呼叫平台和社会救助综合信息网，各项业务可通过大救助服务网站、12345市民热线、“德救助”小程序、微信公众号等各类窗口直接申请办理，做到了让群众零跑腿、远程办、家中办，实现了“全域申请、居家办理”。

破除了体制机制弊端。将原来分散在15个职能部门的42项救助政策以及17项福利政策和36项保险，全部纳入大救助平台运行，实现了“一库取单”。由过去依赖部门自行确定救助对象的随意性方式，变为通过大数据、云计算等现代信息技术进行自动识别、信息比对、智能推送，同时与村级协理员主动发现相结合，变“人找政策”为“政策找人”。按照“乡镇审核确认是常态、县级审核确认是例外”的原则，将能下放的审核确认权限全部下放到了乡镇，大大提高了群众办事效率。

推进了新时代市域现代化治理。通过建立“一网三平台”，利用信息化手段铺设了市、县、乡、村四级社会大救助服务网络，在城乡社区实现一个平台统一救助，为困难群众提供了便捷、高效的救助服务，拓展了市域治理解决矛盾问题的资源，提升了市域治理将矛盾解决在萌芽和基层的能力。

“当前，我们正在推进以‘构建困难群体全生命周期基本生活保障体系’为目标的大救助4.0建设，重点是推进社会救助数智化改革，同时扩大保障范围，将‘一老一小’全面纳入。未来大救助5.0版本，将建立困难群体全生命周期基本社会服务平台，全面实现‘幼有所育、老有所养、住有所居、弱有所扶、学有所教、劳有所得、病有所医’，开创德州共同富裕的民生保障实践。”李淑华表示。

记者|任立松 王志伟