打通服务群众“最后一百米” | 德城:“红色驿站”聚能量办实事

“前两天家里灯坏了,联系了小区‘红色驿站’,很快安排了人员来维修,免费更换了灯泡,没让我们老两口跑腿、操心。”11月14日,在德城区天宝嘉园小区,家住B区2单元的周海昌说。

在小区建起“红色驿站”,是德城区破解社区服务阵地建设瓶颈的重要举措。今年以来,德城区深入推行“我为群众办实事”实践活动,全面深化党群服务中心体系和功能建设,在街道、社区全面达标的基础上,又探索将体系向基层进一步延伸,在小区建设“红色驿站”,着力打造“有温度的党建、能感知的民生”党建品牌。

分类规划布局筑牢“红色阵地”

上月底,在新湖街道南龙社区帮助下,天宝嘉园小区成立了“红色驿站”。“驿站设置在物业办公区,除了提供医药箱、雨伞、打气筒等物品外,在充分征求民意基础上,成立了便民维修队。居民家中有管道疏通、零件更换等问题都可上门解决。”天宝嘉园小区物业经理赵铮介绍,他们还与德州学院志愿团队达成协议,利用周末时间组织开展乐器、绘画、广场舞等公益活动。

作为老城区,受空间饱和、房价地价贵等因素影响,办公用房紧张。德城区委在建设“红色驿站”过程中,分类规划布局,区分标准型、临街型、共建型3种类型,因地制宜灵活打造。对场所充足的小区,依托物业办公用房改造126个标准型“红色驿站”,规定面积不低于30平方米。对人流量大、辐射面积广的街巷,建设5个临街型“红色驿站”,规定面积不少于15平方米。对老旧小区、零散楼栋,整合机关企事业单位、“两新”组织、小区商户等各方资源,打造322个共建型“红色驿站”,提供临时休息、便民设施、应急药箱、快递代储等“微”服务。

运河街道天衢西路社区结合原有红娘团服务站,在华泰景园小区改造建设了200平方米的“红色驿站”,增设红娘服务档案柜、红色电影院,吸引了小区内众多党员群众参与;新湖街道南龙社区结合南龙国际花园小区居民户数多、青少年多的特点,利用“红色驿站”开设公益课堂,链接辖区中小学校资源,让早放学的孩子能够找到地方安静读书;广川街道祥和社区将东海巴黎城“红色驿站”与社区新时代文明实践站一体规划、一体建设,集聚了丰富的党建教学资源,成为小区内党员群众的“网红打卡地”。

聚拢区域资源强化“红色引领”

阵地建在小区一线,有力延伸了党建工作触角、扩大了党建覆盖面。在此基础上,德城区聚拢区域资源,充分发挥党组织统筹协调作用,有效打通服务群众的“最后一百米”。

组织564个网格(小区)党支部与211个机关企事业单位及周边“两新”组织、沿街商户结对共建,共享会议室、操场、停车场等设施370余处,有力推动了资源由党支部聚集、服务在小区流转,形成“居校共融”“商居共建”等共享模式,搭建起“5分钟便民生活圈”。下沉工作力量,推进人员下沉、力量下沉,结合在职党员到小区报到制度,推动387名机关党员干部当选小区党支部、业委会成员,常态化参与小区治理。深化社区工作者定岗网格、小区工作机制,602名社区工作者包网格进小区,每周不少于3天现场办公,常态化进楼入户为民办实事。促进群众参与,坚持大家的事情大家议、大家的事情大家办,建立党支部领导下的居民议事协商制度,组建楼长协会、小区共享会等居民自治组织500余个,推广“红润和事佬”“驿站管家”等邻里型志愿服务模式,党支部牵头召开小区各类组织和业主代表参加的座谈会、恳谈会、评议会,协商解决问题。今年累计解决困扰群众的路面整修、路灯照明、垃圾处理等问题930余件。

“我们始终立足‘群众需要什么、小区提供什么’理念,突出‘党味浓厚’‘情味十足’,坚持推动活动联办、资源共享,通过开展活动搭建党群服务红色矩阵,真正将驿站建设成为邻里生活圈,让人气旺起来、人心拢起来。”德城区委常委、组织部部长王守鑫说。

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