“家门口的下水道堵了半个多月，自己没通开，把问题反应给包村干部后，第二天就把问题解决了，真是太感谢了！”11月10日，庆云县徐园子乡杨道口村村民张超，为乡政府送去了一面印有“心系村民办实事、为民排忧暖人心”的锦旗，对工作人员心系群众、主动上门服务的暖心举措表示感谢。

这只是庆云县为民办实事的一个缩影。用为群众办实事的实际成果、群众的评价，来检验党史学习教育的成效，庆云县把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，通过问卷调查、入户走访、设立信箱、热线电话等方式，了解群众“急难愁盼”问题，形成问题清单。能立即解决的，结合工作实际第一时间解决到位；一时难以完成的，认真研究解决对策，及时跟进反馈，扎扎实实解决难题。

为确保群众的呼声一条不落有回应，庆云县还创新制定了“为民办实事工作计划表”，由镇村干部详细记录群众诉求、落实时限、存在问题和完成情况。“11月1日前组织各村开展卫生清洁活动，对重点区域进行两次消毒；13日，大李村村民王贤良反映接到诈骗电话，险些被骗，近两天要做好防范电信诈骗工作，发动各村党员干部逐户摸排走访、宣传到位……”11月17日，记者翻开东辛店镇第四农村工作片片长孙勇建随身携带的计划表，里面详细梳理了他11月份以来为民办实事的基本情况。“这些看起来都不是什么大事，背后却都是群众的呼声，为民办实事就要办在群众需要的地方。”孙勇说。

为切实解决困难群众面临的生活难题，庆云县还结合新时代文明实践工作，举办“红船领航 情满云城”公益集市服务活动，广泛发动县人民医院、民政局、农商银行、雷锋公益应急救援志愿服务队等，为低收入家庭免费开通银行短信提醒功能，提高救助资金到账知晓度；为低收入家庭中的困难群众义诊、理发、讲解救助政策等志愿服务活动。以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，以办事“实效”检验党史学习教育的“成效”。

群众急难愁盼的问题逐条解决，群众的生活环境悄然变化，不变的是庆云党员干部为民服务的初心。目前，全县开展联系群众大走访9600余户，发现和解决问题1080条，为民办实事5100件，制定便民服务政策219项。

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编辑 | 刘臻 通讯员 | 王洁令 王凡存

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