11月11日，德州市交通运输综合执法支队德城区大队接到群众举报，某出租车司机雨雪天气乱涨起步价。接举报后，执法人员立即联系当事人并调取相关视频监控录像进行调查：11月7日傍晚，该出租车拉载2名乘客从向阳路温泉小区到德州学院，全程未使用计价器，共收取运费20元。经执法人员进一步查证，该出租车司机涉嫌议价，依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第（一）项规定，进行了行政处罚。

无独有偶，当天另一辆出租车因随意拼客被群众举报，原来，该出租车拉载一名女乘客从德城区嘉御园小区到瑞华新都汇，行至解放南路与新河西路交叉口，未经车内女乘客同意，私自拉载路边一名男乘客。在证据面前，该出租车驾驶员依然极力否认自己是违规强行拼客，还一味辩解自己只是“顺路送他过去”。后经执法人员调查核实，该出租车司机涉嫌未经乘客同意搭载其他乘客，依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十二条进行了行政处罚。

针对近期雨雪寒冷天气，出租车议价、拼客、拒载等扰乱交通运输秩序行为高发的现象，我市交通运输综合执法部门，加大整治力度，查处出租客运市场“乱象”。

组建了集中处理市民投诉的专门力量，严格按照“立转立查”工作原则，接到投诉举报线索后，立即与投诉人联系，对涉诉司机进行调查，在最短的时间内完成处罚流程，形成对出租车违规经营行为的震摄效应。

“处罚并不是目的，我们更希望通过日常的巡查执法，让运输秩序更规范，减少乘客投诉的产生。”市交通运输综合执法支队的执法人员介绍，执法人员每天会通过高频率的巡查，及时对有相关行为苗头的司机进行告诫提醒，阻止违规经营行为的发生，促进出租车从业人员守法依规经营。

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编辑记者 | 尹晓燕 通讯员 | 洪晔 吕金焱

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