“每天从家门口乘公交上下学，暖和舒适，爸妈也放心，很方便。”11月29日，德州市第十中学学生张吉良像往常一样，从市区新四合小区乘坐家校定制公交直接到达了学校，称赞市公共汽车公司创新服务，方便了学生出行。

继10月15日，市委市政府推出中心城区每年为期5个月的全员全域免费乘公交政策之后，市公交公司根据学生乘车需求，开通了从德州市第十中学至欣王嘉苑小区的首条家校定制公交线路，精准对接学校上下学时间，早、中、晚4次接送。

服务民生，公交先行。近年来，市公交公司始终坚持党建引领，秉承“人民至上、民生至上”的发展理念，不断夯实“公交即民生”的责任底线，提升服务，优化线网，让市民出行更安全便捷，把为民公交“开进”了百姓心里。

“您认为乘坐的公交线路站点设置是否合理？班次密度和发车频率能否满足要求？”连日来，市公交公司组织党员干部职工，走进东方明珠、牡丹华庭等小区进行乘客满意度调查。

“市民的需求就是我们努力的方向，听取民意更利于我们提升服务。”市公交公司副总经理孙培功说，除了不定期调查乘客满意度，公司领导班子还到公交运行一线，调查线网运行情况，近期就拟开通会展中心公交环线等新线路，畅通市民出行。

此外，市公交公司深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，围绕建党100周年主题，打造了“红色公交”，把党旗、党徽、建党100周年标识等元素融入到宣传标语中，将党的红色基因、红色精神以及风雨兼程的光辉历程娓娓道来，让公交车成为市民学习党史的流动课堂。

开展“党建+志愿者服务”，创新开展“学雷锋 做先锋”“爱心妈妈”牵手关爱困境儿童等活动。作为创建全国文明城市主阵地，市公交公司利用公交车、站点加大公益宣传，在创城交通劝导、帮扶小区等文明创建工作中积极履行社会责任，用实际行动真正做到为群众办实事。

“民生是公交行业发展的风向标，我们将牢牢握住民生这条主线，以群众满意为标尺，围绕党的建设、安全运营、疫情防控、文明创建等重点工作，自上而下、点面结合、全面覆盖，着力构建便捷、安全、舒适的城市公共交通系统。”市公共汽车公司党委书记、总经理郭辉表示。

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编辑记者 | 尹晓燕 通讯员 | 程雪  刘吉健

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