“你好，我们工地上突然停电了，有一名施工人员被悬挂在半空，情况非常紧急！”12月11日10点20分，临邑县应急指挥中心值班人员齐增志接到求救电话，一名工地施工人员在进行塔吊作业时，因停电导致其被悬挂在半空，急需救援。按照临邑县应急管理局研究制定的《临邑县值班人员发现、收到（举报）紧急险情处置程序》，齐增志迅速询问清楚具体位置、情况，并通知住建局和碧桂园工作人员赶赴现场处理险情。不到10分钟，悬挂在空中的人员被安全解救，及时避免了一起安全生产事故的发生。

机构改革以来，临邑县应急管理局承担着全县应急指挥调度职能，应急指挥中心则是第一时间接收突发事件信息的平台，实行24小时值班值守制度。近年来，该中心接到的安全生产类报告明显增多，报告的险情包括一氧化碳中毒、电焊工未持证上岗以及上述发生的险情等，涉及危化品、烟花爆竹、建筑施工、油气管道、交通运输等多个行业领域。

由于应急管理部门成立时间不长，夜间、周末等时段与日常上班时间人员不同，往往只有2-3个值班值守，在这段时间，值班人员接到突发事件报告时，因为没有领导们指示或者研究，容易出现不知所措的情况。

针对上述问题，临邑县应急管理局研究制定了《应急指挥中心值班人员发现、收到（举报）紧急险情处置程序》。程序根据该县实际，结合各行业领域工作分工，将险情划分为燃气（加气站）泄漏、建筑施工险情、游乐设施险情、城区路灯、广告牌隐患、道路交通隐患等26种，并公布可能出现各类险情的重点单位、乡镇及监管单位的联系人、联系方式。同时，程序详细制定了值班人员在收到险情后的处置规则，并要求值班人员必须在10分钟之内将接到的突发事件信息处置完毕，并通知相关人员。紧急险情处置程序以表格形式呈现，一目了然，便于值班人员操作。程序制定以来，该县已依据程序高效处理了3次险情，为该县应急处置能力带来了质的提升。

“以前值班时，接到紧急险情报告后，自己往往会有些慌乱，不知该如何处置，又怕延误了最佳的救援时机。”该县应急管理局人员王东峰说道，“现在好了，有了紧急险情处置程序，心里有底了。”

德州日报新媒体出品
通讯员 | 张慧燕
编辑、审核 | 张志宁   终审 | 杨德林