春节过后的正月初六至初十,返程客流迎来新一轮小高峰。2月10日,德州东站返程与到达总客流达到20000余人,在候车、乘车的过程中,仍有一部分旅客因疏忽大意丢失或错拿行李,找到铁路公安民警寻求帮助。
当日上午10时许,旅客周先生急匆匆地来到德州东站派出所报警求助,自称刚刚在过安检时,黑色背包被人拿错,背包内有存储公司重要资料的笔记本电脑。他在候车室寻找半天,也没有发现,于是抱着一丝希望找民警来帮忙。由于行程时间紧迫,周先生在给民警描述了相关细节和留下联系方式后,便怀着忐忑的心情离开了。
值班民警公维林综合各种信息后,通过调取安检区域监控,发现一名戴红色口罩、着西装的年轻男子在过安检时,将周先生的背包拿错,而他本人的黑色背包也遗落在现场,被安检员交至客运工作人员处,包内未发现任何身份线索。
面对茫茫人海,要找到这位素不相识的旅客,真不是一时半会儿的工夫。在周先生提供的时间范围内,民警仔细梳理和回放了多个候车室内监控,终于找到线索轨迹,这名错拿周先生背包的旅客行走至三层候车室,从D1644次列车检票口检票通过。通过监控民警分析,这名旅客是从人工检票口持纸质证件进入,因此推断该人为铁路通勤职工。
民警公维林迅速联系D1644次值乘车长袁车长,将情况通报对方,同时将该男子的特征向车长描述。最终,经过民警和车长的不懈努力,终于在车厢内找到铁路职工巩先生。至此,巩先生还未发觉自己将背包错拿。随后,民警电话联系了周先生,得到喜讯的周先生非常高兴,连声感谢民警与乘务人员高效的帮助,为他解决了难题。随后,双方商定于次日将错拿的行李交换。
铁路警方提示:广大旅客出行乘车期间,一定要有序看管好自己的行李物品,避免因遗失或者错拿,给自己行程带来不便。
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通讯员|张雷