2月16日，农历正月十六，高铁德州东站迎来一波返程小高峰，候车厅内，时有带着孩子拖着行李的旅客，站内客运员四文静主动上前帮忙。据了解，当天该站发行人数达1.3万人次。

今年春运自1月17日开始将于2月25日结束。春运期间，铁路部门及各客运公司根据客流密度、疫情防控需求及时调整发车班次，满足了旅客出行需求，整体运力比较充足。截至2月16日，全市道路客运春运期间累计发车53172趟次，累计发送道路旅客人数731910人次。

为确保旅客出行方便、畅通，全市重点客运枢纽开展春运志愿服务“暖冬行动”，关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客，同时，围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助等实际需求，提供针对性服务。

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记者 | 石秀秀 杨戈 编辑 | 尹晓燕 
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