“非常感谢你们的贴心服务，仲裁案办理迅速，让我们及时拿到赔偿。”近日，乐陵市人社局劳动人事争议仲裁院收到群众送来的锦旗。

贾某是山东某包装公司的员工，上班期间站在叉车上装货时，叉车托盘断裂，造成足后跟粉碎性骨折，无法正常工作，后被乐陵市人社局依法认定为工伤，经鉴定为十级伤残。双方因赔偿问题产生争议，贾某提起劳动仲裁。仲裁院第一时间立案，及时与企业取得联系，多次与双方进行沟通，最终在仲裁院的主持调解下，双方庭前达成调解协议，矛盾得到及时化解。今年以来，该局劳动争议案件结案39件，其中调解28件。

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通讯员|王稚杰  编辑|唐志梅

审核|王育恒  终审|李玉梅