近日，家住陵城区临齐街道某村的郎先生来到公证处向工作人员咨询。其岳父杜先生因为车祸瘫痪在床，保险公司在理赔时需要以杜先生的银行流水为根据，而银行要求办理委托公证才可以查询。

因为杜先生无法走动，郎先生就来到陵城区德正公证处咨询如何办理委托公证。

公证员了解基本情况后，通过视频的方式确定杜先生神志清醒并且可以表达自己的意思，便第一时间赶到了他们的住所。办理公证过程中，公证员先向杜先生介绍了办理委托公证的法律后果，征得其同意后为其办理了公证。“你们为不方便的老年人上门服务，真是太人性化了，谢谢你们。”郎先生拿着公证书对工作人员说。

陵城区德正公证处积极主动施行便民、利民、为民的公证服务，对行走不便和年龄较大的老年人可委托其近亲属依法代为申请上门服务，减少老年人、残疾人的后顾之忧，为他们提供贴心、便捷的公证法律服务，推动“我为群众办实事”活动顺利开展，展现新时代公证为民的新形象。

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通讯员 | 朱琳 李萌
编辑、审核 | 张志宁  终审 | 杨德林