“值此德州市第七人民医院建院60周年之际,我祝愿医院越办越红火,越发展越好!”德州市第七人民医院原院长、党委副书记张兴镇深情地说。
1980年毕业后的他分配到医院,当时医院的名字还是水利部第四工程局医院。40年来,他脚踏实地地工作,也见证了医院的发展、强大。作为医生,他始终将患者的利益放在首位,是一名受患者信任的好大夫;作为院长,他坚持关爱员工,从员工利益出发,是一位受医院员工尊敬的好领导。
心系患者学技术
上世纪80年代,随着德州工业的兴盛,一座座工厂拔地而起,来到医院就诊的工伤患者也日渐多了起来。作为一名外科医生,张兴镇在那段时间接诊了不少断指、断肢的患者。
那是1985年的一个下午,一名工人呻吟着被抬进了医院。他的右手在工作时被卷入机器,四根手指被生生绞了下来。考虑到患者尚不到20岁,失去四根手指,他今后的工作和生活都将面临很大的困难。当时,作为外科医生,经过会诊,张兴镇和外科医生决定尝试进行断指再植手术。手术从下午6点开始,整个外科大夫轮番上阵,在经过12个小时的奋战之后,患者的四根手指全部成功再植,这是德州第一例成功的断指再植手术。
手术过后,该患者曾多次来到医院道谢,也是从这次手术后,张兴镇第一次直观地明白了一台成功的手术能够为患者的人生带来多大改变。
进入上世纪90年代,汽车逐渐进入人们的生活,但车祸也多了起来。“当时多数医院都没有救护车,发生事故基本都是就近治疗。当时医院离104国道近,那段时间,车祸手术非常多,有时一天要做5台这样的手术。”张兴镇介绍,当时医院设备很简陋,对于骨折只能用非医学专用钢板固定,经常会有钢板断裂的情况发生,关节处的骨折治疗更是根本无法开展。每每看到病人带着残肢离开医院,他心里都有一股说不出的难过。
1993年,张兴镇主动前往山大齐鲁医院进修骨科,尤其是骨折手术。一年后,他学成归来,为医院带回了四肢复杂骨折、全髋关节置换、腰椎间盘突出等手术。全髋关节置换与腰椎间盘突出手术均为德州首例。自此,医院的骨科飞速成长,为让越来越多的骨伤患者痊愈,如今已成为医院的重点学科。
改善设施开新篇
2013年,张兴镇任医院副院长,主持医院全面工作,上任后他立刻着手医院环境的改善。“那时候雨天,职工车棚根本没法用,为了解决这一问题,我首先着手解决了车棚雨天泥泞无法使用的问题。”张兴镇说。为保证患者的就医质量,他带领团队,还对手术室进行了提档升级。那时候,张兴镇经常忙到凌晨才回家。
2014年,张兴镇成为了院长,“当时医院的病床还是铁管床,被子被褥多年没有换过,住院环境不太好。在这种环境下,病人怎么能安心养病呢?”他以改善患者就诊体验为出发点,先后翻新了病房楼与门诊楼,所有病床、被褥、枕头全部换新。对于患者,慷慨大方,但对于自己,仅是换掉了已经陈旧到不能用的桌椅外,办公室其他用品都没有添置。
见证医院华丽转身
基础设施更新后,如何让医院的发展再更上一层台阶。“申报二甲医院。”张兴镇头脑中有了这样的想法。与医院领导班子其他成员商议后,说干就干,医院就开始标准化建设之路。2015年,医院统一规划了科室指示图悬挂,新增标识、标牌6000余项,并新增加大厅地面指引标识、设置导医台,节省了患者就医时间,进一步改善了院容院貌。“当时,医院职工齐心协力,下班后、周末都主动留下来加班,没有任何怨言,因为大家目标一致,就是想要成为二甲医院。”张兴镇说。终于,功夫不负有心人,同年,医院通过了德州市卫计委组织专家组标准化建设评审,标志着医院正式成为德州市第一家参照国家卫计委《二级综合医院评审(2012年版)》实施细则,利用标准化评审软件现场评审并通过的二级甲等综合医院。消息一出,德州周边很多医院组织人员前来学习经验。
2016年,在张兴镇的带领下,医院打造无障碍化管理医院,每年一个主题,让患者、职工真正获益。为进一步改善患者就医感受,塑造服务品牌,张兴镇带领团队,想方设法,打造德州市有温度的人文医院。
2020年9月27日,对于医院来说,是个非常重要的日子,这一天,也让张兴镇记忆犹新。这天,十三局医院正式改制,成为了现在的德州市第七人民医院。当时他已经退休,又被返聘回来当了一年的院长。其中的辛酸和挫折也只有张兴镇知道。“医院将时刻坚持以人为本,牢记便民理念,抓住机遇,锐意开拓,强化医疗质量管理,增强医院整体实力,以优美的环境、一流的服务、良好的信誉、精湛的医术,全心全意为广大群众健康服务,为德州市医疗卫生事业的发展作出积极贡献。”他的话语铿锵有力,也给了全院职工十足的信心。
“我刚到医院时,医院还只有一幢两层的小楼,当时对面的菜店都有三层楼。”张兴镇笑着说,“如今七院已成了建筑面积13800多平方米、万元以上大中型医疗设备180余台现代化综合医院,这在当时想都不敢想。”40年来,张兴镇将自己的青春与汗水悉数献给了德州市第七人民医院。面对医院,他的眼中闪烁着自豪的光芒。
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记者|滕璐 通讯员|邢仁宇 牛漪 编辑|唐志梅
审核|王育恒 终审|李玉梅