“开发区‘首席服务官’定期来走访，帮助我们完善检查材料，协调招工，给员工做核酸检测，确实让我们感受到政府部门的作为，让我们对乐陵营商环境改造更有信心了。”8月11日，山东万和科技有限公司企业负责人张加兴说。
张加兴口中的“首席服务官”是乐陵经济开发区包保干部董甜甜，“每周最少去企业2次，企业有什么困难都由我么协调解决，助力企业健康发展。”董甜甜说。她介绍，为进一步提升服务企业的能力和水平，营造良好的营商环境，今年以来，乐陵经济开发区对企业包保人员实行“首席服务官”企业服务机制。
“首席服务官”主要承担三项任务，即帮助惠企政策落地、帮助企业纾困解难、帮助企业项目建设。当好“三大员”，即政策宣传员、企业服务员、党建指导员。乐陵经济开发区设立的“首席服务官”分别由企业服务部相关领导、企业包保干部担任，共计29人，涉及企业180家。主要职责是及时了解掌握服务对象存在的问题，协调有关部门并及时解决遇到的问题。
友恒体育是乐陵市一家中小型体育产品制造企业，主要生产户外垫子、儿童防撞墙、XPE海绵等产品。首席服务官王延霞在走访过程中了解到，企业市场营销环境良好，但生产面临人员紧缺的状况。针对遇到的问题，王延霞想了很多办法，她走进车间，询问工人工作情况，同时了解企业用工标准、薪资报酬等，积极协调乐陵市人社局，帮助企业招工。同时，联系附近村庄发布招工需求，通过一周的努力，帮助企业招工6人，让企业渡过这一难关。
截至目前，乐陵经济开发区“首席服务官”共落实政策宣传12条，协调企业招工120余人，帮助企业解决手续审批等32次。
德州日报新媒体出品
记者、编辑|于斌 通讯员|宋园园
审核|胥爱珍 终审|尹滨
