近日，一对离婚诉讼当事人在德城区法院速裁庭法官李洁和心理咨询师、人民调解员武晓霞的耐心调解下，平复情绪，放下心结，双方签署调解协议书，当场撤诉。

该案中，双方当事人结婚十余年，育有一对子女。起初女方诉至法院要求离婚，且拒绝调解，态度坚决，而男方被起诉后情绪起伏也很大。

考虑到实际情况，承办法官李洁第一时间开展庭前调解，并指派具有国家二级心理咨询师资格的武晓霞进行心理疏导。

在法院“知止空间”工作室，武晓霞运用心理诊疗方法，用“沙盘游戏”与女方搭建对话平台，开启信任通道。在耐心劝说下，女方逐渐卸下戒备，敞开心扉，向调解法官和心理咨询师诉说生活中的苦闷，并同意与男方进行有效沟通。而男方也在心理干预过程中放下芥蒂，为自己对家庭、孩子的疏忽道歉。最终，两人重归于好，一个面临破碎的家庭得以保全。“一次心理诊疗，就像是一起‘破冰’行动，借助‘知止空间’的温馨环境和心理辅导师的专业知识，大部分当事人的心结可以打开。”武晓霞说。

德城区法院在诉前调解及速裁审理工作中引入“心理诊疗”机制，将现代心理学融入纠纷化解全过程。依托“知止而后有定”的文化理念，今年1月打造温情式、柔性化情绪疏导审判辅助功能区——“知止空间”。

“知止空间”摆放绿植、茶具、布艺沙发等“家庭化”的物件，帮助当事人平心静气参与调解及诉讼。根据心理疏导需求，放置抱枕、玩偶、心理沙盘等工具，在严肃的法院环境中打造一片让当事人放松的心灵宣泄空间。

同时，以打造“知止空间”为核心，完善一系列配套机制，成立“法官+心理咨询师+密切联系人”的工作团队，由熟悉审判业务的法官担任团队长，聘请具有相关资质的心理咨询师作为人民调解员，并针对个案适时吸纳当事人的近亲属或密切联系人参与情感规劝等工作。

为确保案件妥善处理，德城区法院建立定期回访制，对离婚、抚养、人格权纠纷等案件进行电话回访、实地探访，了解双方目前的情感关系、生活状况及子女探视情况，进一步消除矛盾。对已经结案但确有需要的当事人，“知止空间”提供免费心理疏导，指导当事人减轻焦虑、愤怒等负面情绪。针对当事人经济困难、心理创伤、子女入学难等情况，及时向妇联、社区工作站等进行反馈，帮助当事人切实解决实际困难。

“通过建立法律、心理‘双干预’制度，不断完善人性化调解及审判理念，弘扬人文关怀，传递司法温度，引导当事人冷静、理智地参与调解、参加诉讼，提高了案件的服判息诉率，真正推进案结事了。”德城区法院院长孙文中说。

今年上半年，德城区法院“知止空间”速裁团队共结案346件，当庭履行涉款项类案件70余件，疏导当事人情绪并促成双方达成调解协议的220余件。

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记者、编辑|董建新 通讯员|李淑英 孙鑫
审核|王贺 终审|杨德林