“本来是想过来咨询一下，没想到直接把事儿办了，咱们便民服务真是越来越方便了。”近日，在齐河县晏城街道经营厨卫零售及批发的官长蕾想在华店镇开分店，便来到晏城街道便民服务中心咨询。工作人员了解情况后，立即启动“跨镇办、全域办”，协助其提交业务，并第一时间对接华店镇便民服务中心完成异地审批，借助证照互换机制现场出证，全程不超过15分钟。

今年以来，齐河县行政审批服务局针对群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，推出政务服务跨区域协同办理机制，建立“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务新模式，实现政务服务事项“跨镇办”。

该局制定首批“跨镇办、全域办”72项高频政务服务事项清单，企业群众可根据公布的事项清单，前往就近便民服务中心的“跨镇办、全域办”窗口办理相关业务。

本着先试点后推广的原则，由晏城街道与华店镇先行签署“跨镇办、全域办”合作协议，明确权责与保障措施。在镇级便民服务中心大厅开设“跨镇办、全域办”服务专窗，为企业、群众提供咨询解答、远程收件、线上线下申报指导、异地帮办代办等服务。

依托全程网办、授权办理（互换证照）、异地代收代办等多种渠道，根据群众所办事项分类办理。利用免费双向寄递、电子证照、电子印章等措施，保证群众办事不受时间空间影响。

“我们将在试点创新经验的基础上，逐步向全县推广政务服务跨区域协同办理新模式，不断拓展“跨镇办、全域办”事项覆盖范围，打破县域内属地服务限制，推动更多政务服务事项‘就近办’，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。”县行政审批服务局党组书记石忠强表示。

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