“没想到现在不用到工商窗口提交任何纸质材料，就能顺利拿到营业执照。”近日，在武城县行政服务中心，德州申鹏空调设备有限公司负责人林朋拿着打印的纸质营业执照高兴地说：“这次办理登记所用的章程、决议等文书都是在手机APP自动生成、自主提交，全程电子化登记，真是太方便了。”

据了解，这是全市首张通过手机APP办理的营业执照，标志着武城县工商登记全程电子化改革已进入全面应用阶段。“以往，申请人平均需两次到工商窗口办理名称预先核准、提交申办材料、签名确认、领取营业执照等，个别情况还要再跑工商窗口补交、完善相关材料，花费了申请人较多的时间和精力。”武城县企业注册局副局长张永霞介绍，全程电子化改革实施后，工商登记不但不用去窗口办理，在提交材料环节更是打破了8小时工作日限制，延伸到24小时，实现了“零跑腿”“零见面”“无纸化”。

据了解，全程电子化服务平台采用了以电子营业执照、APP证书为支撑的电子签名系统，申请人不用到场签名确认，可以在线完成主体身份认证及申请材料的电子签名，实现了登记数据的防伪、防纂改，在提供高效便捷服务的同时，保障了全程电子化登记工作的安全可信、稳定可靠，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”，大大降低了企业的制度性交易成本。

从“面对面”到“键对键”，办事方式转变的背后，是武城县坚持“政府创造环境、企业创造财富”理念的有益探索。近年来，该县一手抓产业推进，一手抓环境提升，并把环境提升作为推动高质量发展的核心动力。“我们在优化环境上发力，不仅要当好企业的‘店小二’，更要当企业的‘娘家人’。”武城县委书记张磊说。

今年以来，武城县按照先易后难，先急后缓，分步实施的原则，围绕企业生产和群众生活密切相关的商事登记、建设项目审批、不动产交易登记、税务服务等四个方面进行改革，着力破解窗口信息化支撑不足、部门系统数据不能自动传递、中介服务不规范等难点、痛点，逐步改进由多个部门窗口物理集合向一体化服务的转变。“通过着力破解原来事项进入不完整造成办事群众来回跑的问题，我们最终要实现让群众来审批中心一次办好，最多跑一次。”武城县审批中心主任戚宗越介绍。

措施落地才能让服务成真。武城县努力扫除影响发展的一切障碍，先后取消、调整权力事项44项，推出“零跑腿”“只跑一次”事项165项，在县行政审批中心设有专门窗口，集中受理企业反映的各类问题。坚持事要解决的原则，武城县对遗留问题不回避、不推脱，近年来共帮助企业解决土地、资金、手续等疑难问题1341件，使企业甩掉了包袱、轻装上阵。

王玉磊 吴华 姜兴瑞