“做了点小买卖，但对工商税务注册、办证程序完全不了解，邻居给我一本《工商税务一链式办理手册》，按照上面说的准备好材料，只跑了一趟办税服务厅就办妥了。 ”8月24日，庆云县腾达汽车配件门市部老板吴先生说。

今年以来，随着国税地税征管体制改革的持续深入，庆云县税务局结合自身实际，不断创新优化纳税服务形式，着重打通纳税人办税难点、堵点，让“一次办好”成为办税常态。

庆云县税务局办税服务厅对原有窗口业务进行了细致梳理，联合工商部门编制了《工商税务一链式办理手册》。手册从公司注册、税务登记、发票领用、纳税申报到企业注销，写明了所有基本业务所需资料和办理流程，让纳税人明明白白，也让办事效率大大提升。

网上办税的新体验也让纳税人体会到满满的获得感。山东世纪星文体器材有限公司有大量跨区域经营业务，纳税人每个月都要到税务部门办理跨区域涉税事项报告。“以前每月来来回回跑好几次。现在好了，只要将合同照片上传网上税务局，审核通过后就能自行打印外出经营活动证明。特别是国地税合并以后，我们只要登陆一个系统，进行一次操作，就能完成各种税费的申报，这‘网路’可比马路好走多了。 ”该公司财务人员说。庆云县税务局落实我省税务系统推行的“一网通办”流程，将纳税人经常办理的申报纳税、发票申领、优惠备案等36大类600多项业务全部纳入网上办税业务范围，纳税人只要登陆网上税务局，就能实现“一网通办”。

同时，庆云县税务局依托各乡镇政务服务点成立9个纳税服务办公室，涵盖了全县8个乡镇和1个经济开发区，打造“五分钟车程”办税圈，以“家门口式”的服务，实现日常涉税高频事项就近办好，打通纳税服务“最后一公里”。最近一个月，纳税服务办公室为纳税人提供涉税服务1680余人次。

记者 张晓航 通讯员 张青青 常园超