“不用去县城，在家门口就把结婚证补办好了。”近日，临邑县德平镇居民张本初难掩激动，“没想到民政局同志专程来帮我们补证，这红本本让我和老伴的房产手续可以顺利办理了”。这是临邑县民政局以改革创新破解民生难题的生动实践——一支流动服务队、一项跨域通办政策、一套全周期服务体系，让婚姻登记从 “跑腿麻烦事” 变成 “温情暖心事”。
近年来，临邑县民政局深入贯彻“民政为民、民政爱民”工作理念，以群众需求为导向，通过服务下沉、跨域通办、服务深化三大创新举措，构建起全方位、多层次的婚姻登记便民服务体系，有效提升服务质量，让“民政温度”真正惠及广大人民群众。
他们组建由专职人员+移动设备构成的“海誓山盟 邑然爱你 送爱到家”流动服务队，服务队定期穿梭于全县12个镇街，把登记窗口 “搬” 到社区、村委等服务群众一线。在德平镇的一场活动中，工作人员带着高拍仪、打印机现场办公，半天时间为62位老人完成档案核对、证件补办。
除了 “移动窗口”，临邑县还在明德广场设立巡回登记点，每周三定时开放。市民刘玉娜和父母遛弯时，顺便帮父母提交了补办证件材料：“程序方便快捷，民政服务真的‘走’进了老百姓心里。”据统计，流动服务开展以来，已累计为5800余名群众提供 “家门口服务”，群众满意度达98.7%。
一本结婚证见证 “跨省通办”的温度。“原本请好假准备回沈阳，没想到在临邑就能领证！”来自辽宁的务工人员王宁，在临邑县婚姻登记处体验了一把“立等可取” 的便捷。作为全国婚姻登记“跨省通办”试点地区，临邑县自2021年起打破户籍限制，允许非本地户籍新人就地登记，2025年新婚姻登记条例实施后，更是实现 “全国通办”。
政策落地的背后，是“三统一”机制的支撑：预约系统接入“爱山东”平台，实现线上预约“零跑动”；电子证照互认互通，解决异地档案核查难题；服务标准统一规范，确保“异地办理无差别”。数据显示，政策实施以来，已有89对异地新人在临邑登记，平均为每对新人节省往返成本超千元。“少跑2000公里路，多留一天甜蜜时光”，新人李星铭在留言簿上的这句话，成为改革成效的有力体现。
临邑县婚姻登记处，一面“心愿墙”上贴满了群众的暖心留言：“婚前辅导让我们学会沟通”“离婚调解挽救了我的家庭”……这些故事，源于临邑民政构建的婚姻服务 “全链保障”体系。
针对历史档案查询难问题，该局投入专项资金开展数字化改造，15.2万份纸质档案全部“上网”，群众查询档案从“翻箱倒柜”变为“一键检索”。在家庭服务层面，组建由12名心理咨询师、8名律师构成的专业团队，为新人提供婚前辅导课程，为离婚当事人开展调解服务。
在婚俗改革领域，创新举措同样亮眼：定期开展“集体颁证日”，邀请金婚夫妇分享家风故事；“家风讲堂”开进社区，累计开展活动46场；《文明婚俗倡议书》发放超2万份，1500余对新人签署移风易俗承诺。“以前结婚讲‘排场’，现在更重‘内涵’。”刚参加完集体颁证仪式的新人张浩说，简约庄重的仪式让他们更懂得婚姻的责任。
从流动服务车，到全国通办的政策文本，再到婚姻家庭的守护网络，临邑县的民政改革看似微小，却处处彰显“以人民为中心”的发展思想。“婚姻登记不只是‘盖章发证’，更是连接民生、传递温暖的桥梁，我们将让每项改革都紧扣需求‘发力’，让每个服务都有情感‘温度’，给予群众最坚实的依托。” 临邑县民政局局长秦曼说。
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通讯员|朱雪松 编辑|高玉梁
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