记者在市交通运输局获悉，为进一步倡导绿色出行理念、缓解城区道路拥堵、改善城市生态环境，更好地服务群众出行，根据市委、市政府工作安排，自10月15日起至明年3月15日，我市中心城区继续实行城市公交免费乘坐。
据悉，今年是我市中心城区公交免费乘坐政策实施的第5年。免费范围为德城区、天衢新区、陵城区范围内德州交投公交集团运营的所有常规公交线路（不包括定制公交等特殊公交线路）。实行免费期间，公交车车载刷卡机关机、投币箱封闭，乘客直接乘车。
为倡导公交优先，提高城市公共交通服务水平，中心城区在东风路、天衢路、大学路施划了公交专用道，设置相关标志标线及标牌。工作人员提醒，免费期间，乘车客流量较大，请广大乘客在公交站点等候上下车，遵守先下后上的乘车规定，严禁携带易燃易爆危险品乘车。
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公共出行织密网 暖心服务伴全程
近年来，德州市公交服务保障能力不断提升。中心城区常规公交线路85条，线路总长度1700余公里。定制公交线路70条，在通勤、通学、通医、旅游、购物等多方面为群众提供定制化公共交通出行服务。
线网优化筑基，构建便民出行网络
为确保我市公交线网优化更加规范合理，发挥现有资源最大效能，2023年聘请南京城市与交通规划设计研究院编制《德州市中心城区公共交通体系规划》，高标准建设了七西、陵城两处公交场站，并积极谋划高铁东站综合公共交通枢纽等4处公交场站，为公交线路更好地衔接天衢新区及陵城区提供支撑。同时，通过打造高标准公交智能调度指挥中心及“主干线+支线+微循环”的多层次公交网络，为市民提供便捷公共出行服务。
温情服务备至，树立惠民服务口碑
我市以“暖心、贴心、舒心、安心、尽心”为公交服务理念，通过落实优待政策、完善服务设施、提升服务水平、强化社会宣传等举措，不断提升公共交通服务水平。2021年起，每年在中心城区实行5个月全域全员阶段性免费乘坐公交车政策，惠民力度全省最大。同时， 积极打造适老化服务品牌，开通适老化公交线路21条，设置符合无障碍设施标准的公交站点530个，配置低地板及低入口公交车辆546辆，切实提高老年人、残疾人公共出行幸福感，打造适老化服务品牌。
服务品质跃升，打造暖心出行标杆
将智慧公交、绿色公交纳入智慧交通建设“大盘子”，推动公交服务更便民、更高效。一是提升出行便捷度。发放带有“交通联合”标识的互联互通卡11万张，城市交通出行信息和来车预报信息一站式查询水平100%。升级智能掌上公交APP，中心城区2269处站点实行“一站一码”手机站牌服务，实现“一步式”查询。建设智慧候车亭11处，实现公交来车信息预报、自动售卖、天气预报等功能。二是提升绿色出行水平。2024年，德州市城市建成区范围内绿色出行比例达到73.5%；绿色出行服务满意率为85%；城市公共交通机动化出行分担率46%。
2021年，在中心城区实行公交成本规制，从根本上保障公交企业稳定、健康、可持续发展。2022年，我市被评为全国首批绿色出行考核评价达标城市。2022-2023年，“拓展市区公交运营线路” 及“城区公交定制化智能化服务” 公交民生实事工作连续两年被德州市人民政府授予“红旗单位”。2024年，全省城市公交适老化民生实事工作现场会在德州召开，我市以“打造‘五心’公共交通适老化服务品牌”在全省做典型经验介绍。2025年，开展城市公交精细化服务提升年活动，公交服务质量显著提升。
德州日报新媒体出品
编辑、记者|石秀秀 通讯员|朱彦姝 王玉瑞
审核|王秀青 终审|杨德林