国庆假期，齐鲁医院德州医院。

门诊大厅，人来人往，一位前来复诊的患者感慨：“放假来医院，本以为会人少一些，没想到医护人员全都在岗，看病检查一点没耽误。”

这句话，正是这个假期医院最真实的模样——医疗不停，守护不息。

一

门诊楼里,“健康微光”党建品牌的标识随处可见。

节前，医院党委统筹部署假期医疗、安全生产、应急救治、行风服务各项工作，科学调配人力，细化值守制度。节日里，党员骨干冲锋在急诊、手术一线，把支部建在临床一线，党员先锋岗就在救治前沿。

面对激增的就诊人群，医护耐心接诊，细致沟通。遇到疑难病例，多学科协同评估，个体化制定方案，尽量减轻创伤、缓解患者焦虑。

十八项医疗核心制度严格落实，节前全面排查安全隐患，节中分级值守、动态巡查，医疗质量、院感、设备、应急保障闭环管理。整个假期，全院平稳运行，没有发生医疗安全、生产安全事件。

这些事，看起来都是日常的管理细节。但医疗安全能不能守得住，很多时候并不只在于高精尖手术，而在于每一次术前评估、每一次院感核查、每一次规范书写病历、每一次细心的患者沟通。

党建引领不是口号，是高峰时段顶上岗位，是危急时刻冲在前面，是把医疗安全的底线，牢牢攥在每一个当班人的手里。

二

说起齐鲁医院德州医院，绕不开高强度的假期医疗保障。

近50000人次门诊接诊，近1000台次手术，一组沉甸甸的数据背后，是全院医护昼夜连轴的坚守。急诊、手术室、病房、检验影像各个科室满负荷运转。

假期就医需求是刚性的。但高强度接诊背后，还有另一面。

一位科主任说得实在：“病人不会挑时间生病。假期值守，不仅要保数量，更要守住安全底线。”这话朴素，分量很重。可大家心里清楚，高峰就诊带来的压力客观存在，急诊突发重症、复杂手术集中、患者就医诉求多元，每一环都不能松懈。

接诊量大，急症集中，疑难病例穿插其中；有常规诊疗，更有高难度手术。医疗保障不是一纸方案，是一台一台手术、一次一次接诊干出来的。作为区域三甲龙头医院：守护百姓健康，没有假期可言。

大批医护主动放弃休假坚守岗位，一位心脏外科医生坦言，家人早就规划好了出行，可患者的手术排在这里，只能把出游计划延后。守住患者，不只是守住一台手术，更是守住一个家庭的希望。

三

这个假期，心脏外科的几台高难度手术，让人印象深刻。

一例外地慕名而来的左房心脏肿瘤患者，在外院被告知需要劈开胸骨开胸手术，惧怕巨大创伤迟迟不敢手术，辗转来到医院。入院后又突发肠梗阻，病情叠加，十分棘手。

MDT多学科会诊快速启动，心脏外科联合胃肠外科分步处置，先解决腹部急症，待身体条件达标，心脏外科执行主任李建新团队完成全胸腔镜微创心脏肿瘤切除术。仅胸壁三个微小切口，不用劈胸骨，创伤小、恢复快。这项技术，已经稳居全国前列。

技术是硬核底气。可技术落地，考验的是整套体系。

术前评估、术中监护、术后精细化管理，环环相扣。高精尖微创技术，让老百姓在家门口就能享受到国家级水平的诊疗。但一位手术团队成员说得直白：“高难度手术成功不是终点，每一例患者的长期康复，才是我们持续要跟进的课题。”

能不能把前沿微创技术常态化落地？能不能让更多复杂重症患者不用远赴外地求医？能不能持续打磨学科能力，不断突破技术壁垒？这些问题，比一台手术的成功更需要久久为功。

把技术的高峰变成普惠百姓的高原。这是医院学科建设的课题，也是区域三甲医院的使命。

四

假期有终点，守护没有休止符。

医院坚持内涵式、安全式、和谐式高质量发展的思路。

内涵式发展，是持续精进技术、做强学科，不断攻克疑难重症；安全式发展，是严守医疗质量，守住安全红线；和谐式发展，是以患者为中心，优化就医流程，传递人文温度。三者不是孤立分开，而是一体推进。

有人说，三甲医院，治病救人就是主业。但医院的思考更远一些：不只是治好眼前这一个病人，更要持续提升区域整体医疗水平，搭建人才梯队，打磨学科实力，优化就医体验，让百姓就医更安心、更省心。

内涵式发展不是一朝一夕之功。微创技术能不能持续迭代？人才梯队能不能持续壮大？人文医疗的温度能不能贯穿就医全流程？这些，医院也还在持续深耕。

安全式发展，是把医疗质量放在所有诊疗工作的前置位置。越是接诊高峰，越不压缩流程、简化评估，依靠全流程闭环管理，把风险前置排查，让每一台手术、每一次处置都在规范框架内推进。安全不是静态的结果，是日复一日、一以贯之的坚持。

和谐式发展，则是把人文温度融进诊疗全过程。不只是治病，更要看见患者的焦虑与顾虑，用耐心沟通化解不安，用个体化方案减少创伤，搭建医患互信的桥梁。技术有尺度，服务有温度，医患同心，才是最好的诊疗伙伴。

技术与温情，不该是非此即彼。医院要精进医术，也要有医者仁心。有过硬的诊疗能力，又有体恤患者的温度，医疗才有力量，也才有暖意。

五

医院的发展，从来不是一蹴而就。有亮眼的成果，但更多是“正在”。

这个国庆假期，手术室的灯光常常亮到深夜，门诊护士、急诊医生、麻醉、医技、后勤保障人员，都坚守在岗位上。一位值班护士长说，医疗这件事，急不得，也松不得。

齐鲁医院德州医院一直在回答一个问题：作为区域龙头三甲医院，如何守护好一方百姓的生命健康？

学科在攀峰，服务在升温，越来越多的患者选择留在家门口接受高水平治疗。但挑战也在：疑难重症救治能力仍要持续精进，医疗服务细节仍要不断打磨，人才队伍建设仍要久久为功。这些，不是靠一次假期的坚守就能全部完成。

公立医院的使命，落到日常，就是让技术有高度，医疗有安全，服务有温度。

一位假期出院的患者临走时说：“原以为国庆看病很难，没想到住院手术都很顺利，感谢这些不放假的医生护士。”

这份感谢朴素，却沉甸甸。

一家医院好不好，最终是被救治的患者说了算。

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通讯员|李梦娇 编辑|张丽娜
审核|滕璐 终审|李玉梅