“吃得好、花样多,住得干净又有人管,心里可踏实了!”近日,在平原县旬彩养老社区,面对县纪委监委干部的回访,老人们纷纷点赞。
养老服务无小事。平原县纪委监委立足职责定位,聚焦老年人最关心的食品安全、服务质量、资金安全等问题,以“舌尖安全”为切入口,推动职能部门履职尽责,提升养老服务质量。
靶向“舌尖”,破解难题。针对群众反映的养老机构食品安全问题,县纪委监委通过“室组地”联动摸排,发现食材采购、食品留样等环节存在风险隐患。随即,一份监督建议书推动县民政局联合市场监管局开展专项整治,紧盯食材溯源、加工操作、留样管理。纪委监委全程跟进,压实责任链条,确保来源可溯、流程规范、卫生达标。
“晒餐单”晒出安心。在县纪委监委监督指导下,县民政局创新推行“老年人饮食大公开”机制。全县养老机构每日将三餐菜单、食材实物及老人用餐场景照片,实时上传工作群“晒餐”。“这种‘边晒、边提升’的透明机制,倒逼机构在饭菜质量、营养和口味上持续用心。”县纪委监委有关负责人介绍。监管部门同步加强抽查核验,确保“晒”与“供”一致、质量达标,让全县900余名老人吃得放心、安心、舒心。
联动监督筑牢防线。县纪委监委发挥“室组地”联动优势,联合民政、市场监管、消防等7部门组建督导专班,对全县12家养老机构进行拉网式排查,深入检查照护服务、资金使用、安全生产等情况。专班联合消防部门开展大检查,督促整改安全隐患48条。推动建立精细化管理及职工查隐患奖励制度,调动一线积极性。联动监督已推动立行立改问题18个,涵盖食品卫生、照护流程等。
管好用好“保命钱”。聚焦高龄津贴发放重点领域,县纪委监委推动民政部门完善发放管理长效机制。建立数据动态比对核查机制,汇集信息5万余条,精准筛查疑点,确保全县11965名高龄老人补贴精准发放。同时,依托基层小微权力“监督一点通”平台畅通举报渠道,对养老机构问题实行“码上监督”、闭环办理。
在“嵌入式”监督推动下,平原县养老服务质量显著提升,老人获得感、幸福感、安全感持续增强。“民心所向,监督所至。”县纪委监委主要负责人表示,将持续紧盯养老服务关键环节,强化全链条监督,把“关键小事”办实办好,让老人在“家门口”安享幸福晚年。
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通讯员|李阳 王亚群 编辑|徐冬晓
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