12月22日是德州昆仑燃气有限公司成立1周年纪念日，作为国企混合所有制改革后新成立的一家公司，1年来，昆仑燃气势头强劲、抢抓机遇，开通了自主气源、新增燃气用户4186户……交出了一份亮眼的成绩单。
发力重点项目
展现国企担当
12月22日，天气格外寒冷，走进位于德城区黄河涯镇前李村村民李金海家中，一阵阵暖意袭来。李金海家里采用“气代煤”取暖，一个壁挂炉安在厨房内，取暖、做饭都使用天然气。“屋里很暖和，我们家有3组暖气片，壁挂炉设定到50多摄氏度后，室温就能达到22摄氏度左右。” 李金海介绍。
前李村的“气代煤”改造是由昆仑燃气完成的。“根据住建部门划分的任务区域，村委会提供清单，我们上门查看，量身设计方案，然后实施安装改造。”公司工会主席张军介绍。目前，该公司共拥有“气代煤”用户12395户。今年，完成了黄河涯焦庄、东屯等9个村“气代煤”改造2709户，逐步构建起燃气壁挂炉为主的现代化清洁能源供暖体系，提高了村民幸福指数。
涉及改造的“气代煤”村庄零星分布，相距较远，没有管道就意味着改造只是空想。昆仑燃气立足长远结合实际，大力推进中压管网铺设进程。这些管网相当于输气管道的“主动脉”，根据调压设备节节转换，将燃气输送到千家万户。截至目前，已铺设市政中压管网102.1公里，实现经营区域全覆盖。
对于昆仑燃气而言，不断优化城市能源结构布局，建设高效能源保障体系是他们一直以来孜孜以求的奋斗目标，“四纵四横”高压天然气管网项目可谓达成目标最有魄力的实践。该项目建成后，我市11个县市区天然气管网将实现互联互通，供气能力由现在的每天300万立方米提高到750万立方米，实现“气源多元化、管道网络化、储气配套化、管理自动化、调度统一化”的目标，更好地统筹区域内天然气资源。目前，“一横”工程已完成市场调研及项目内部立项，正在编制项目可行性研究报告；“四横”东段工程（禹城—临邑）燃气管线正在组织开展专家评审。
自主气源通气
从容应对寒冬保供大考
11月初，一场寒潮让我市进入“速冻”模式，作为冬季供暖主力，“淡季不淡，旺季更旺”的天然气面临冬季保供大考。大考来临，昆仑燃气信心满满。
这份底气源于昆仑燃气自主气源的开通。在国家管网中原输油气分公司、德达集团和中国石油天然气销售山东分公司的大力支持下，4月30日，国家管网公司顺利向昆仑燃气门站供气。
“此前，我们没有自主气源。每年都要向其他气源单位购买‘二手气’，在供暖季气量不足时，就得购买高价气，从而出现气源价格严重倒挂的现象。门站投用后这个‘卡脖子’难题迎刃而解，我们可以与上游气源单位直接签订购气合同，争取冬季保供增量气，在实现保供的前提下，大幅降本增效。”公司副总经理王永珠介绍。
“日调度”“日巡检”
筑牢燃气安全防线
12月22日，昆仑燃气客服中心负责人张方娟敲开了德州经济技术开发区沙王社区A区19号楼一住户的家门，详细检查了燃气设施是否存在漏气、燃气具及软管是否合规达标等情况。隐患排查完，又向用户讲解了用气注意事项，并留下联系方式。
11月5日至12月22日，昆仑燃气开展了全员安检工作。他们利用节假日和下班时间全面排查整治公司经营区域内全体用户、燃气工程和燃气管网设施安全风险和重大隐患。目前，共整改隐患241处，拆除直排热水器68台，查处偷盗气1起，追偿1.4万元。
除客户端入户安检工作外，公司执行“日调度”“日巡检”制度：调度中心24小时在岗值守，实时监测管网运行情况，调配管网运行；每天安排巡线人员巡检公司管线，并通过GPS巡检系统实时上传巡检情况。
12月22日，公司调度中心接到德城区黄河涯镇九龙庙村一用户来电：家中天然气突然断供，对燃气表具更换电池并重启后仍是无法使用，希望上门帮忙解决。调度中心第一时间把用户反映的问题发送到公司维修抢险微信工作群，维修员半小时赶到用户家中，为其解决了问题并把办理结果反馈给调度中心。
“我们开通了24小时服务热线和24小时人工微信客服，并建立燃气维修抢险微信工作群。公司主要负责人，工程、客服、生产运营等部门及施工单位负责人全部纳入工作群，方便第一时间转发报修信息和办理结果，为用户排忧解难。”公司调度中心主任张魁介绍。
“气代煤”用户是公司的一个主要服务群体，但相对分散、相距较远为上门维修带来一定考验。为此，公司在各村设立了村级安全员，定期为他们开展燃气安全培训，组织应急演练，明确岗位职责和工作流程，提升应急抢险和安全保供能力。
“我们将始终践行以人民为中心的发展思想，全力保障民生，狠抓安全生产，围绕德州战略发展规划，着力提升服务水平，加快推动德州天然气产供储销体系建设，提高管网互联互通和能源保障能力，为满足德州经济社会发展需求贡献力量。”公司负责人表示。
记者|芦瑞瑞 尹晓燕 通讯员|王哲
编辑|李榕
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