近日，德州交通集团华耀公司汽车维修车间主管、高级技师肖新忠获评2021年度“德州工匠”。自2012年进入德州华耀汽车销售有限公司工作，肖新忠将“干一行爱一行、要做就做到最好”作为人生格言，一心铺在汽车维修和车间管理岗位上，刻苦钻研，不断提高维修技能,用心对待工作，用情服务客户。
肖新忠深知修车犹如治病，唯有技术高超，才能手到病除。在工作中，肖新忠将遇到的问题及时记录，查阅维修资料，形成笔记，通过自身不断学习及工作经验的积累，从懵懂无知的学徒工到顶起车间半边天的车间主管、技术能手。
多年来，肖新忠凭借着丰富的车辆维修经验，为客户的爱车提供专业服务，节省了维修时间，深得客户信赖。客户车辆遇到问题也都第一时间找他，他总是耐心解答指导，有时客户半夜打电话请求帮助，他也会第一时间赶到现场为客户解决问题。
肖新忠积极研究汽车发展方向，学习汽车维修新知识、新技能，工作中遇到疑难故障往往冲在前线，带领班组攻坚克难，反复钻研，解决了多项汽车维修技术的难题，总结出了一套线路快速诊断方法并应用到实际工作中，提高了工作效率。每月定期编制经典案例上传到汽车厂家总部系统，与同行互相切磋技术，多次被厂家评为优秀案例，推广学习。
作为车间主管，肖新忠致力做好传帮带工作，为公司培养高技能人才，在几年的职工培训教育过程中，带出的徒弟有11人获评高级技师、7人获评技师。他定期组织车间维修技师进行技术培训，使车间维修技师全部通过了厂家考试及等级认证。
肖新忠在工作中充分发挥一名车间主管的示范表率作用，凭着踏实钻研业务的作风、执着的敬业精神和科学的工作方法，带领售后团队，同心协力、兢兢业业、保质保量的完成各项工作任务，保障售后服务工作高效开展，他所在的维修车间多次获得交通集团先进班组称号。肖新忠先后获得“德州市技能标兵”“德州市技术能手”“交通集团先进个人”等称号。
近年来，交通集团认真贯彻市交投集团人才强企战略部署，高度重视劳模先进、工匠人才的培养、挖掘、推荐工作，2020年印发了《关于贯彻落实市总工会德州市新型工业化强市建设三年行动计划实施意见的通知》，结合经营实际开展创新创造、教育培训、劳动竞赛、先进选树等活动，组织职工参加全市职工职业技能竞赛，对表现突出的职工向上级部门推荐申报工匠、劳模评选。自活动开展以来，共有3名职工先后获评“山东交通工匠”“德州工匠”，4名职工被命名为“德州市技能标兵”，多名汽车4S店职工在厂家组织的技能竞赛中获得优异成绩，3个车间班组被授予“德州市工人先锋号”。
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通讯员|霍焕新 许培福 编辑|郭庆萍 李智群
审核|王志伟 终审|朱代军