近日，德州市城管局打造的“以驿站‘微光’，展民生‘大爱’”服务项目，成功入选全国服务环卫工人可复制推广典型案例。这不仅是对德州民生工作的肯定，更折射出德州以“小切口”做好“大民生”的治理智慧。

环卫驿站的建设，源于德州对环卫工人真实需求的深度洞察。过去，环卫工人歇脚难、饮水难、热饭难等问题长期存在，德州以“问题清单”为抓手，将驿站定位为“避风港”与“能量站”，不仅提供基础服务，更构建起“微党建、大健康、全维权、深人文、智传播”五维融合体系。这些举措直击环卫工人权益保障的痛点，将“解决一件事”升级为“解决一类事”，用实打实的服务让“城市美容师”感受到家的温暖。

环卫驿站的运行，关键在于打破部门壁垒，形成服务合力。德州创新打造“微党建、大健康、全维权、深人文、智传播”体系，让驿站成为基层治理的多维载体。通过“政府主导+社会参与”的模式，驿站整合了医疗机构、公益组织、爱心企业等资源，形成“1+N”服务矩阵。通过老党员讲述环卫记忆凝聚行业认同，与医疗机构共建绿色通道织密健康防护网，电子屏24小时滚动播放政策与先锋事迹打造“移动课堂”。这种“政府搭台、社会唱戏”的生态闭环，让驿站从物理空间升级为精神家园，环卫工人的获得感从物质层面延伸至精神层面。

环卫驿站超越了单纯的服务供给，成为基层治理现代化的重要载体。通过驿站，政府与群众建立了“面对面”的沟通渠道，政策宣传、矛盾调解、志愿服务等功能自然融入，形成了“服务—治理—服务”的良性循环。驿站开展的“心声分享会”不仅缓解了环卫工人的心理压力，还成为收集社情民意的“前哨站”；“小小环卫工”职业体验活动则增进了社会对环卫工作的理解，提升了环卫工人职业尊严感。这种“服务即治理”的理念，为破解基层治理“最后一公里”难题提供了新思路。

环卫驿站的“微光”，照亮了基层治理的民生温度。民生福祉的提升，需要从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，从“单一供给”转向“多元协同”。各级各部门只要坚持以人民为中心，精准对接需求，整合社会资源，创新服务模式，就能让“小驿站”释放“大温暖”，让“微服务”托起“大民生”。