“真没想到！仅用一周就完成用地、工规、施工一系列审批手续，AI助手功不可没！”近日，齐河县行政审批服务局推行的“AI+政务服务”模式，让山东协和学院齐河产学研基地项目负责人感到惊喜。这种模式通过“AI智能申报小助手”导航式申报教程和交互式服务指导，进一步促进办事服务便捷化、申报流程通俗化，有效解决业务办理过程中的堵点、难点问题，助力重点项目快速落地。

近年来，齐河县行政审批服务局聚焦工程建设项目审批全流程，强化人工智能、大数据等新技术赋能，通过不断再造流程、优化服务，全面提升项目审批智能化、精准化水平。

创新搭建智能审批技术体系。自2020年以来，齐河县行政审批服务局主动承担“电子化辅助审批”省级改革试点，通过智能抓取、智能比对、智能填报、智能制证、智能公示等技术手段，用机器操作代替人工操作，固化形成标准流程，在全省率先打造了“工程建设项目智能审批”服务模式。根据审批事项的复杂程度，创新两类应用形式：一个是全链条“无感审批”，即针对标准化简易审批事项，实行全过程无人工干预、不见面审批。申请人线上提交材料后，通过机器人自动核验法人签字、公司盖章等重点要素，自动生成批复文件，申请人足不出户，5分钟即可完成办理。另一个是部分环节“智能审批”。针对复杂审批事项，对审批流程中人工重复操作、不涉及主观意识判断的环节，通过机器人智能抓取、智能填报等功能，进行智能化替代，节约人工和时间成本。截至目前，累计推出智能审批目录170个，实现审批全流程提速60%以上。

同时，齐河县行政审批服务局持续强化AI技术在项目审批领域的应用。今年以来，积极争取“探索运用AI大模型辅助工程建设项目审批”省级试点任务。依托Deepseek等AI大语言模型，全面梳理归纳工程建设项目从立项到竣工验收全链条高频事项涉及的法律法规，探索建立涵盖政策法规、业务流程、审查要点等内容的AI大模型辅助审批系统，实现惠企政策精准推送、办事流程“即问即答”，同时，为项目审批提供政策分析、法律风险提醒，进一步增强服务精准性和体验感。

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通讯员|郭荣坤 费红丽 编辑|王岳琪
审核|钟伟 终审|尹滨