10月10日，市公用事业发展中心副主任韩宝河一行先后来到公用水务集团、开发区恒祥能源和高新热力3个营业厅网点现场调研督导水气暖共享营业厅工作。

各专营公司介绍了共享营业厅工作开展情况，工作人员现场模拟了共享营业厅业务办理流程，并开展座谈调研，各公司介绍了优化营商环境工作方面经验做法，以及对今后优化营商环境工作的意见建议。

韩宝河强调，要提高政治站位，坚决把市委市政府及市城管局关于优化营商环境的工作要求落在实处，切实采取有效措施，落实好各项工作任务。要创新工作措施，优化营商环境就是要打破旧的思维定式和工作方式，从企业和群众角度出发，创新工作方式方法，在根本上提升水气暖领域营商环境。要持续提升服务水平，优化营商环境工作越来越关注市场主体感受，这就要求我们在服务理念上要再转变，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，把服务贯穿于工作的各个环节，持续为用户提供更高品质的服务。

德州市公用事业发展中心持续推进市政公用平台、共享营业厅建设等工作。市政公用综合管理平台自去年9月底上线运行以来，累计办理水气暖联办业务1.03万余件，减少用户提供身份证、不动产权证等证照超10万次，中心城区设立共享营业厅20处，实现中心城区水气暖共享营业厅覆盖率100%。

下一步，市公用事业发展中心将立足工作职能，强化责任担当，全力推进市政公用综合管理平台移动端建设项目、用水报装“拿地即申请”服务模式等优化营商环境举措，持续优化中心城区水气暖领域营商环境。

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编辑|石秀秀 通讯员|苗星阳
审核|王秀青 终审|杨德林