建行禹城支行:情暖金秋 消保护银龄

金秋送爽,丹桂飘香。在一年一度的重阳佳节来临之际,建行德州禹城支行与禹城市地方金融监督管理局走进老年大学,组织开展了一场寓教于乐的金融教育宣传活动。本次活动以“情暖金秋 建行消保护银龄”为主题,将金融服务与消费者权益保护融入惠民场景,为老年群体提供专业、贴心的金融服务。

在活动现场,围绕老年客户高频金融需求及可能面临的金融风险,建行德州禹城支行及禹城市地方金融监督管理局的工作人员开展了针对性的宣导与服务。通过发放宣传手册、现场讲解等方式,重点解析了电信网络诈骗、养老领域非法集资及虚假理财广告等常见诈骗手法,并结合典型案例,帮助老年人识别“高收益”“零风险”等诈骗话术,进一步增强了老年人的风险防范能力。

此外,建行德州禹城支行积极将金融消费者权益保护与“银龄安康行动”惠民政策宣传有机结合,同步向老年人阐明其作为金融消费者的合法权益,明确提示在购买金融产品或服务时,金融消费者有权要求机构充分披露信息,拒绝不合理收费,并引导其通过正规渠道维护自身权益。同时,针对老年人普遍关注的账户安全、密码保护和转账核实等问题,工作人员提供“一对一”咨询服务,指导老年客户正确使用手机银行反诈功能,并提醒切勿向陌生账户转账,全力守护个人资金安全。

此次参与“情暖金秋,消保护银龄”活动,是建行德州禹城支行积极践行“消保护银龄”理念的具体举措。建行德州禹城支行将持续关注老年群体的金融需求,后续将通过社区讲座、网点便民服务等多种形式,常态化推进金融知识普及与消费者权益保护工作,助力构建安全、友好、适老的金融消费环境。

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通讯员|高洪亮 编辑|赵鑫玲

审核|杨光艳 终审|尹滨