德水观澜 | 品牌营销,别把低俗当网感


董文辉

马年春节临近,“马”元素营销热潮席卷消费市场。从伊利联名马伊琍的“码伊利”创意,到天猫借马丽打造的“马丽马丽哄”口号,谐音梗凭借低成本、高传播的特性成为品牌出圈的“流量密码”。然而,南京、张家港等地吾悦广场推出的“我踏马来了”“您踏马来啦!”等宣传标语,却因涉嫌低俗化引发公众争议,最终在投诉声中仓促下架,为热闹的马年营销敲响了文明警钟。

谐音梗本是语言艺术的巧妙运用,在商业营销中恰当使用,能拉近品牌与消费者的距离。伊利听从网友建议邀请马伊琍代言,通过《寻找马伊琍》系列短片串联“买伊利”“喝伊利”等场景,既体现了品牌对用户的尊重,又实现了品牌理念的植入;马龙为某品牌代言时演绎的“马上见面”“独当一面”等谐音表达,既贴合马年主题,又传递了积极寓意,成为口碑与流量双赢的典范。这些成功案例表明,谐音梗营销的核心在于“巧”,在于契合品牌调性与公共审美,而非单纯追求话题度。

“我踏马来了”之所以引发争议,根源在于其触碰公序良俗的底线。“踏马”谐音的不雅用语属于公认的不文明表达,即便披上谐音的外衣,也难以掩盖低俗。商场作为公共空间,理应承担起文化传播的社会责任,而非为了吸引眼球挑战文明底线。有家长反映孩子念出标语后反复追问含义,这种尴尬恰恰折射出公共表达的边界模糊——当营销创意以牺牲公共文明为代价,即便获得短暂流量,也终将损害品牌信誉。类似山西太原某商场“马成成”雕塑、广州塔“羊巅峰”别名等争议案例,早已证明低俗化营销难以长久,反而会拉低城市文化品位。

在流量红利见顶的当下,品牌追逐注意力无可厚非,但营销不能没有底线。谐音梗营销的泛滥,本质是部分品牌缺乏创意深耕的浮躁体现。品牌扎堆玩谐音梗,不仅会让消费者产生审美疲劳,更会导致品牌形象同质化。淘宝闪购“立刻买提”、美团闪购“明道给你指条明道”等案例虽短期出圈,但长期来看,缺乏文化内涵的谐音梗难以转化为可持续的品牌资产,反而可能让消费者记住了梗,却遗忘了品牌核心价值。

马年营销的创意空间本应广阔,“马到成功”的励志寓意、“龙马精神”的文化积淀,都是值得挖掘的宝贵资源。品牌营销既要接地气、有网感,更要守底线、有内涵。商家不妨借鉴伊利“听劝式营销”的真诚,或是三折叠“马上有面”的正向表达,将谐音梗与品牌价值、传统文化相结合,让营销既有温度又有深度。监管部门也应加强公共空间广告审核,引导品牌在创新与合规之间找到平衡点。

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编辑|胥爱珍

审核|胥爱珍 终审|尹滨

(作者:​德州日报)