今年以来，平原县龙门街道新华社区立足基层治理实际，以党建为引领凝聚多方力量，积极探索基层治理市场化新路径，不断提升社区服务质效。自社区党组织引领兴办的服务项目1月投入运营以来，累计服务社区居民9000余人次。居民纷纷夸赞：“社区就是咱们的幸福家园！”
新华社区地处平原县城中心地段，下辖7个居民小区，常住居民1.1万人。社区居住人口集中，人员构成复杂，基层治理与便民服务难度较大。加之社区服务经费紧张，此前在开展便民服务、推进社区治理时，屡屡面临人员、资金、资源短缺的问题，直接影响了为民服务质效。
针对这一痛点，社区党委深入开展调查研究，全面梳理社区发展优势与短板，决定跳出传统思维，立足城市社区开发、建设、管理、运营、服务全链条，凝聚各方合力，走出一条基层治理新路子。
创新市场化运营模式，盘活闲置资产，搭建便民服务阵地。新华社区充分整合公共服务用房等资源，依托人口集中、商铺集聚的区位优势，主动对接平原县财金发展集团有限公司开展合作。由龙门街道与财金集团成立合资公司，新华社区设立事业部，承接社区服务与经营管理，创新采用“公益+市场”模式，精心打造便民超市、幸福食堂、儿童活动中心、社区自习室、老年人日间照料中心等一站式便民服务业态。新建的老年人日间照料中心深受居民欢迎，为老人提供专业照料服务，让老人舒心、子女放心。
这些服务业态既精准对接居民日常生活需求，又通过市场化运营实现了稳定收益。合作中，社区以闲置资产入股占比40%，企业以资金投入占比60%，实现资源与资本的有效融合。今年以来，已实现营收45万元。社区将收益注入“新风公益基金”，专项用于助学、养老、济困、环境治理等民生实事。
新华社区还广泛动员辖区企业、商户、居民主动参与社区建设，形成共治格局。社区发起“新风公益基金”募集活动后，各类主体积极响应，项目启动当日便募集捐款7万余元，进一步充实了公益资金。市场化运营带来的资金保障，也充分激活了社区治理内生动力。18名网格员扎根一线，常态化开展每日巡查、每周必访、电话随访工作，化身居民身边的“贴心人”。为80岁以上老人办生日宴、上门提供理发等便民服务……用贴心付出赢得居民信任。
如今，新华社区基层治理活力持续迸发，便民服务不断拓展，社区团购、家政服务、洗车服务、快递驿站等11项为民服务项目正在积极推进。
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通讯员|齐榕 编辑|高玉梁
审核|刘勇 终审|冯光华