德州农商银行坚守服务“三农”和实体经济发展的经营宗旨，坚持面向“三农”、面向小微企业、面向社区家庭的市场定位，助推民营企业健康稳定发展。截至目前，各项贷款余额96.76亿元，支持民营企业贷款余额达48.55亿元。

创新产品，为企业雪中送炭

德州农商银行持续调整信贷结构，增强渠道服务功能，发挥金融在现代经济中的核心作用，为有发展潜力、发展远景的企业“雪中送炭”。该行优选“高、精、尖”产业，针对企业科技创新的发展思路和融资需求，积极创新信贷产品和服务方式，全面推出了“人才贷”“科技成果转化贷”“无缝隙优质服务”“不抽回资金承诺服务”“续贷提前批”等拳头产品品牌，节约了企业融资成本，缓解了企业融资难题，为企业提供全方位、全流程的信贷金融服务。

减费让利，降低企业融资成本

对那些发展前景好，节能环保、低碳经济、科技发展的企业，德州农商银行以创新发展理念为引领，推动新兴产业加速崛起、传统产业转型升级。该行量身定制帮扶政策，安排专职客户经理对民营企业贷款进行管理，定期对民营企业的经营管理、发展规划及贷款使用等情况进行调查，精准对接民营企业融资需求，为民营企业提供“定制化”信贷服务和信贷资金支持，实行利率优惠，降低融资成本。

同时，德州农商银行深入推广“家庭银行”商业模式，推介“信e贷”“智e购”金融平台，“线上+线下”并行，推行阳光办贷、承诺服务、上门服务等，为民营企业提供包括电子银行、支付结算、电商平台等“一揽子”金融服务，实现了民营企业资金结算、融资的高效与快捷。

优化服务，提升企业办贷体验

德州农商银行结合民营企业贷款“短、频、快”特点，大力发展500万元以下零售贷款业务，设立了民营企业贷款专柜，并配备了专职客户经理，开展“便捷获得信贷专项活动”，制定《提升信贷服务优化营商环境实施方案》，不断优化、简化审查审批流程，提高办贷效率，合理控制并降低民营企业融资成本，加大对民营企业、小微企业信贷资金扶持。推行“阳光办贷”“承诺服务”“上门服务”，定期上门对优质客户进行走访，宣传信贷政策，满足民营企业的信贷需求。

针对民营企业集中的沿街商铺、专业市场及产业园区，该行分别确定了对接走访方式，分类施策，实行全覆盖营销。全面掌握沿街商铺客户基本信息，逐户走访推介产品服务，侧重支持经营效益好、诚实守信的客户，优先支持符合产业政策、有市场竞争力、有发展潜力的民营企业。同时，积极推动信贷服务与“互联网+”融合，运用手机银行、网上银行、移动终端等渠道，实现了民营企业资金结算、融资的高效便捷。

 通讯员 孙海敏