“各家把住址，家庭成员姓名、身份证号、民族这些信息微信编辑给我，用于全国第七次人口普查统计，保证统计信息准确，减少人员流动┅┅”日前，陵城区万晟西区16号楼楼道长李志强通过楼道微信群转发群消息，半天时间整个楼道44户业主信息就陆续传送过来。

陵城区万晟西区是城区回迁小区，入住率达到90%，老年人居多，特别是16号楼，44户业主中老年人达到一半以上，住户们戏称“老年楼”。自6月该楼道自主选举楼道长后，担任社区民警的44岁李志强就成了11层楼44户居民的“当家人”，小到高空抛物制止、自行车挂牌提醒，大到邻里纠纷调解、红白事办理，事事都是他的“分内事”。16号楼道业主与楼道长间有呼有应，自主处理楼道内日常事物，解决了以前“物业管不了、业户自己管不好”的实际问题，邻里更和谐，也成为整个小区的典范。

“市民是城市组成部分，城市文明程度的提升说到底就是市民素质的提升，居民自主选举楼道长就是市民文明程度提升的一个重要体现。”陵城区委宣传部副部长、精神文明指导中心主任杨其彬说。今年以来，陵城区创新新时代文明实践工作，借助创建全国文明城市契机，以社区文明创建为载体，引导市民自主管理社区事物，实现市民素质由认识提高到自主管理的转变，推动了全民素质提升。

该区和谐庄园社区2018年就实行了楼道长民主选举，目前有十多个楼道坚持楼道长自主管理模式。自2018年以来该小区先后获得山东省文明小区、德州市文明小区荣誉称号。

 “楼道长也是这个楼道的业户，业户跟业户沟通更和谐，有些矛盾一个楼道内就消化了，到不了物业，减少了许多不必要的摩擦。”和谐庄园物业经理魏立山说。

71岁的牟英芹是万晟西区16号楼的业主，她对楼道长工作非常支持与认可，她说：“远亲不如近邻，楼道里住户天天见面，和谐很重要，自从选了楼道长，门锁不了的邻里守护，下雨了有人招呼推车子，整个楼道相处得就像一家人。”现在她跟楼道里其他四五位退休教师嫣然成了楼道长李志强的得力助手。

“万晟西区、和谐庄园楼道长管理模式为我们开展文明城市创建工作提供了借鉴。”陵城区临齐街道办事处主任、党工委副书记贾延平说。目前，该区已对全区所有在职干部职工社区居住情况进行了摸底、分类，下一步将充分发挥他们的作用，健全社区业主委员会管理，强化提升城市居民小区文明管理、规范管理水平，助力文明陵城建设。

德州日报新媒体出品
通讯员|刘静 姜振皓
编辑|张志宁