丁庄镇:建起四大党群服务中心 打通服务群众“最后一公里”

 

“俺们村里的党群服务中心搞好了,工作人员也特别热情,以后可以在家门前办事了,”闫庄村村民王家坤笑着说,“办事不用跑那么远了,感觉特别开心!”就此,距离丁庄镇十几里地的偏远小村的群众事务办理项目揭开了崭新的一页。

打造“一内一外”宣传模式,做群众的“知心人”。对内,丁庄镇四大党群服务中心建立健全了各项制度机制,还通过“线上+线下”的方式将办理相关事项的操作方法和所需材料进行公开;对外,在各村大街小巷人群聚集处、公开栏等显著位置、张贴发放明白纸和便民服务手册,让群众对我们的各项政策法规、具体办事流程有了更直接、更深入的了解。真正营造出“便民、利民、惠民”的大好氛围。

创新“一坐一出”服务形式,做群众的“暖心人”。为解决孤寡残疾老人、行动不便群众办事难、路程远的问题,镇政府在每个党群服务中心都配备了专业的工作人员,灵活使用“一坐一出”工作方式,即一个坐在办公室里等待百姓“上门”,一个走出去宣传、操办,主动去了解群众的需求,然后帮忙“代办”。尽量让老百姓“小事不出村、大事不出管区”,这样的工作方式得到了群众的一致认可,真正服务到了群众的“心坎里”。

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通讯员|李梅