近日,在京津冀协同发展产业合作区“移动办税服务厅”内,山东消博士消毒科技股份有限公司财务人员胡女士带着身份证,登陆税务网站,人脸识别,云客服确认,不到5分钟就完成了发票开具业务。“再也不用开车20多分钟去办税服务厅了,移动办税厅真方便。”胡女士说。
德州运河经济开发区体制机制改革后辖区面积增大,为解决部分纳税人距离办税服务厅较远的问题,德州运河经济开发区税务局将航天信息智能微厅和空中客服集成在一辆多功能服务车上,深入辖区距离办税服务厅较远的单位办税,形成了智能化、全天候、可移动的“移动办税服务厅”。
“既对网上电子税务局的发票及证明类材料交付业务形成补充,又能够将兜底的办税柜台业务进行涵盖。”办税服务厅负责人赵卫芳介绍,“移动办税服务厅”整合人工智能和大数据技术,实现发票代开类、发票申领类、新办纳税人套餐、完税证打印等功能全覆盖,还可办理移动式社保费征缴业务。依托航天金税“空中客服”功能,后台人员还能实时与纳税人视频,现场指导纳税人操作,并提供税收政策的辅导和解答。
“‘移动办税服务厅’在运河区纳税人集中片区京津冀协同发展产业合作区、马颊河生态园、赵虎镇、抬头寺镇内,哪里需要哪里停,同时,还可通过‘微信群’、鲁税通、电话热线预约服务,为辖区纳税人、缴费人提供办税和缴费便利。”该局主要负责人杨辉介绍。
瑞冬集团股份有限公司是运河新区重点税源企业,上游小规模及个体纳税人较多,集中在瑞冬集团办公地点附近,距离办税服务厅较远。为满足瑞冬集团上游供应商开票及社保费缴费需求,“移动办税服务厅”定期前往瑞冬集团,让纳税人就近办理发票代开、发票申领和社保费缴费业务。
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记者|李艺 通讯员|谢学亮