为提升银行业消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，做好金融服务，构建和谐的金融消费环境，根据市分行统一安排，邮储银行乐陵市支行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传教育活动。

在营业网点摆放宣传折页、LED、电视屏幕播放、大堂播放消费者权益宣传片、设立咨询台等形式宣传金融知识，大堂经理向等候区客户普及金融知识，提醒客户识别电信诈骗，不要被“小利”所诱惑，注意保护个人客户信息，特别是要注意家里老年人的金融知识普及，保护老年人资金安全。

加强对老年客户群体的服务，对不来网点办业务的客户采取上门服务。针对沿街商户的外拓宣传中针对商户着重讲解了基金、保险、理财等金融产品的特征及购买注意事项，特别是针对网上的理财产品，要仔细阅读产品说明书及风险提示。

同时拍摄抖音短视频，进行线上宣传。明确金融消费者八项基本权利。

通此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，邮储银行乐陵市支行也将继续做好宣传普及工作，认真总结活动经验和做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业健康发展。

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通讯员|杨新 编辑|石秀秀