“今天要是营业执照办不下来，明儿就得推迟营业。没想到‘潮汐窗口’仅用几分钟时间就帮我把问题解决了，真的是非常高效便民。”王女士说道。日前，王女士来到宁津县政务服务中心办理业务时正赶上业务办理高峰期，她在工作人员引领下来到“潮汐窗口”办理营业执照，短短几分钟的时间就将营业执照拿到手。

宁津县行政审批服务局设有11个无差别综合受理窗口。为持续快速为群众办理业务，针对疫情防控和办事人员众多的双重压力，减少群众排队等待时间，分流办事人群，今年7月，宁津县行政审批服务局推出“潮汐窗口”特色服务。在日常业务办理中，“潮汐窗口”是业务咨询、人流疏导的“多面手”；在业务高峰期，“潮汐窗口”是办理业务的“快速通道”；甚至在每天的不同时刻，“潮汐窗口”也在随时随地切换模式，担当起“稳流调节器”的功能。

“潮汐窗口”的设置，并联企业开办、行业许可、农林交通等多项业务，根据业务量“峰谷波动”，统一管理、动态开放，提供一站式服务，可以根据办理业务的人流差异，合理配置资源，最大限度地提升工作效能。平均可为来办理业务的申请人节省90%的等候时间。截止目前，“潮汐窗口”共办理280余项业务。

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编辑 | 尹晓燕 通讯员 | 刘晓东 刘静 索慧

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