一部手机解决就诊问题 | 德州市第二人民医院互联网医院开诊

8月18日,德州市第二人民医院互联网医院开诊。患者仅需一部手机,登录微信小程序,或扫描、识别二维码,进入市第二人民医院互联网诊疗平台,进行挂号、在线咨询、查询报告、缴费、快递送药到家等全流程服务。

据了解,2019年,医院开始了互联网医院的筹建工作。2020年新冠肺炎疫情疫情发生后,医院上线“医患服务系统”,开展了针对肿瘤、结核病、精神卫生、老年病等慢病复诊,发热门诊、心理咨询等线上咨询服务,尽可能减少人员聚集,避免交叉感染。

“医生坐诊时,一旦遇到互联网医院患者,就可以进入互联网云诊室,线上与患者进行一对一的音视频或图文对话。”市第二人民医院医务科科长朱晓博介绍互联网医院就诊流程,诊断后,医生开具电子处方处加盖自己的电子签章后,然后同步给药师进行审方,并在药师加盖电子签章后,才会发给患者。患者收到电子处方,完成支付后,可以选择快递送药,就可以在家等着药品到家,还可随时查看物流进度。

患者在志愿者引导下使用小程序

互联网医院不仅利于患者就诊,对医生来说,也方便开展工作。在医生端口,他们可以看到患者所有来院就诊、检查、拿药记录,利于更快速准确诊断病情。此外,医生可以通过平台上的随访功能,对患者进行长期跟踪和居家管理,便于及时调整方案。

“互联网医院对患者来说,可以解决疫情防控期间不方便就医或自身行动不便或因工作忙不好请假等问题,仅需三五分钟,用手机就实现看病全流程。对医院来说,减少了线下人员集聚,利于做好疫情防控工作,真正做到由管理病人到服务群众。”市第二人民医院党委书记高立民说,未来,借助数字化工具,我们的医生、护士也可以做一名时刻在线为患者服务的“店小二”。

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记者|滕璐 通讯员|张月华 编辑|唐志梅

审核|李玉梅 终审|尹滨


(作者:德州日报)