9月26日，禹城市公安局开发区派出所接群众求助：禹城开发区三里杨小区有一名脑瘫患者急需办理身份证件。

通过电话，户籍民警禚雨东了解到，这名群众患有脑瘫需要到医院就医，因为身份证丢失无法到医院办理登记、挂号等手续。由于患病，群众不能坐立、行走，拍摄身份证照片较为困难。

得知情况后，秉着民生“关键小事”，件件都是“头等大事”的原则，禚雨东利用午休时间，驱车赶往群众家中，为他采集信息，上门办理身份证件，赢得辖区群众好评。“群众有需要，我们有所应。下一步，我们将继续加强服务，通过努力为群众解决急难愁盼问题。”禚雨东说。

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通讯员|毕向坤  编辑|董建新
审核|张志宁 终审|杨德林