自党史学习教育开展以来，夏津县行政审批局深入开展“我为群众办实事”实践活动，以“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困”为出发点，创新政务服务措施，推动企业、群众服务需求与服务供给的有效衔接，增强企业、群众办事便利度和幸福感。

集成化服务，让办事更省心。夏津县行政审批局持续深化“放管服”改革，以精简办理环节、压缩办理时间为重点，推动企业开办标准化，依托山东省政务服务网企业开办“一窗通”平台，将企业申领营业执照、公章刻制、税务开办、银行开户、社保开户、公积金办理等环节放入“链式”审批场景，实现“一表统一填报、平台信息共享、承诺限时办结、反馈办件信息”，压缩企业开办集成办理全流程在1个小时内完成。同时，为新设企业提供免费刻制公章开业“大礼包”，切实减轻企业负担。目前，共免费发放电子印章5233枚。

智能化服务，让办事更便捷。积极推进数字化政务改革和智慧审批新模式，夏津县行政审批服务局添置证照注册登记自助服务一体机，结合“夏津县市场主体可登记电子地图”和“住所登记申报承诺制”，充分发挥“互联网+政务服务”作用，通过系统自动进行数据调用、智能比对、信息核验等智能化审批模式，实现市场主体登记“秒批速办”自助审批服务。截止目前，已有1473户市场主体通过自助登记终端享受到该项服务。

适老化服务，让办事更周到。为帮助辖区老年群体跨越数字鸿沟，夏津县行政审批局成立“鄃心”帮代办服务队，为辖区老年群体提供适老化改造和服务。开通专为60周岁以上老人服务的“老年人办事专窗”，减少老年人排队等待时间。面对复杂严峻的疫情防控形势，开辟老年人无健康码绿色通道，实行专人引导、全程陪办服务。在服务中心设置“爱心专座区”，配备放大镜、老花镜、医药箱等方便老年人及特殊群体办事的设施设备，制作通俗易懂的宣传折页、资料清单、明白纸，方便老年人识别和阅读。配备专门服务引导人员，对前来办理业务的老年人主动询问所办业务，按需提供全程陪伴引导，做好面对面政策解读、自助设备操作指导、线上服务操作指导、有关表格填写等帮办代办服务，帮助解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，提供从接待、答疑、受理，到办理、反馈的一条龙帮代办服务。

通讯员|张彤
编辑|李榕
审核|朱代军 终审|尹滨