“您好，大娘，我是咱宋家镇的机关干部，今天到家来看看，了解下您对咱区当前发展现状是否满意，觉得还有哪些问题需要解决...”11月5日，宋家镇机关干部黄桂霞正在任庄村逐户走访，通过面对面交流，在拉家常中讲工作、问良策。

为进一步了解群众需求，提升群众对全区工作的满意度和幸福指数，近日，宋家镇开展“我为群众办实事、社情民意大走访”活动，全体机关干部全部下沉到所包村庄，深入到辖区企业、商铺、所有村户开展无缝隙走访，向群众广泛宣传全区教育、医疗、住房、环境等各项事业取得显著成绩，让群众客观、全面感受陵城区民生事业发展。

用脚步量民情，叩开群众心门。此次大走访中，宋家镇坚持“四到位”要求，确保镇村干部真正扑下身子、迈开步子，走出深度、访出温度，提升群众的获得感、幸福感和满意度。

一要走访全到位。全体机关干部全部下沉到全镇75个行政村，发挥机关干部政治素质强、村组干部熟悉民情的优势，每个村庄实行“1+1”走访机制，即：1名机关包村干部与1名村“两委”干部共同开展入户走访，确保村不漏巷、巷不漏户。二要宣传全到位。机关干部在走访中，要逐户发放《致全区人民群众的一封信》，针对人居环境、社会治安、医疗卫生、教育等情况进行满意度调查，了解社情民意，倾听群众的意见和建议。对于白天不在家和不在村里居住的群众，通过晚上入户宣传以及微信通知领取等方式，确保每一户都宣传到位。三要督导全到位。每位机关干部每天将下村串户照片发到工作群里，每天汇报走访进度，将收集意见进行汇总，通过党政主要领导实地走访、办公室人员电话随机抽查等方式，开展明察暗访，为群众满意度走访工作提供纪律保障。四要问题解决全到位。对走访中摸排的问题、征集的建议，一一进行梳理，对由于群众理解认知产生的问题，由镇村走访入户干部即时答疑解惑，对不能当场解决的问题，登记建档，逐级反馈，想方设法解决。

截至目前，全镇共走访群众2300多户，发放《致全区人民群众的一封信》5000多份，梳理各类问题80余条，现场协调解决58个。真正做到察民情、听民声、解民忧。

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通讯员 | 田楠楠
编辑、审核 | 张志宁  终审 | 杨德林