办实事 惠民生 | 德州:三举措解决群众在医保领域“急难愁盼”

11月22日,我市召开第二场“办实事 惠民生”主题系列新闻发布会,市医疗保障局党组成员、副局长韩冰,介绍我市医保系统系统聚焦群众关心、社会关注的热点难点问题,实施民生工程的有关情况。

在市委、市政府的坚强领导下,全市医保系统坚持问题导向,围绕解决群众在医保领域的“急难愁盼”,着重做好以下三方面工作。

深入开展“倾心为民、匠心服务”医保品牌创建活动。通过品牌创建,树牢全心全意为人民服务的宗旨意识,不断提升医保服务水平。

进一步提高医疗保障水平。持续提高待遇保障。逐步建立可持续的多层次医疗保障体系,使人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。将改革红利惠及民众。做好DIP支付方式改革国家试点工作,引导医疗机构合理配置资源,控制医疗费用不合理增长,持续抓好集采药品药械的落地使用,降低群众医药费用。加强基金监管。严厉打击欺诈骗保行为,管好用好老百姓“看病钱”“救命钱”。提高医保经办服务水平,打造群众身边的“暖心”医保。办好民生实事。及时回应群众看病就医的堵点、困点问题。

进一步加大政策宣传力度。进一步加强与媒体的合作,充分发挥媒体平台作用,宣传好医保惠民政策和典型案例。开展送政策上门活动,做好医保政策和办事流程的宣传解读工作。想尽千方百计把各项医保惠民政策、医疗保障改革成果让民感、让民知、让民信。确保认真处理好问政德州栏目、承诺热线、12345热线平台等反映的医保问题。及时处理信访案件,做到群众有诉求,我必有答复,着力解决群众的“急难愁盼”,提高群众对医保工作的满意度。

全市医保系统将结合学习贯彻十九届六中全会精神,结合学习贯彻习近平总书记在深入推动黄河流域生态保护和高质量发展座谈会上的重要讲话精神和视察山东重要指示要求,结合党史学习教育,把学习成果转化为推进医疗保障高质量发展的强大动力,进一步明确工作思路、重点任务、重要举措,统筹谋划好2022年医疗保障重点工作,在建设新时代现代化新德州中展示医疗保障新风采新作为,以优异成绩迎接党的二十大的胜利召开。

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记者|杨鸣宇 编辑|高红岩
审核|朱代军 终审|尹滨