“这是《宁津县惠民政策清单》，这些好政策与咱们老百姓的衣食住行息息相关，如果大家有任何困难和问题都可以通过‘便民服务卡’联系党委政府，我们一定尽全力解决。”11月26日，宁津县民政局党组成员周振华在宁城街道开元小区开展“我为群众办实事，暖心敲门大走访”活动，为群众们解读民生政策，征求他们对党委政府工作的意见建议。

11月20日起，宁津县抓住冬季农闲时机，突出“暖人心”主题，启动集中走访与常态化联系相结合的“我为群众办实事，暖心敲门大走访”实践活动。11月20日至11月30日，对全县所有住户、商铺和企业开展全覆盖、无死角集中大走访，做到不漏一村（社区）、不落一户；集中走访后，转入常态化走访联系，通过印制便民服务卡、互留联系方式，与走访群众保持经常性联系，做到无事不扰、有求必应。

宁津县将“我为群众办实事，暖心敲门大走访”实践活动作为“一把手”工程做实做到位，形成“主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、机关干部包靠抓”的工作格局，确保实现横向到边、纵向到底全面覆盖的效果。对短期内能够解决的诉求，立行立改、尽快办结；短时间内无法办理的，和群众做好解释沟通；带有共性和制度性的问题，多个单位协调联动、共同解决，实行长效机制，并及时告知群众，让其切实感受到变化。

11月25日晚上7点，宁津县宁城街道希望社区党总支书记李志彬在宁城街道开瑞小区开展“我为群众办实事，暖心敲门大走访”活动时接到居民反馈，小区内有一处下水管道由于雨水冲刷土方流失，出现了大面积塌陷。李志彬立即联系物业、协调人工，两天时间内完成下水管道塌陷处修缮。“敲开一扇门，服务一户人。通过走访活动，我们加强与群众的沟通，动态掌握群众生产生活状况，保证宣传材料发放、调查问卷填写、群众诉求及评价反馈到位，提升群众获得感和满意度。”李志彬说。

“党委政府的工作人员上门为我们宣传政策，我们有不理解的随问随答，还留下了便民服务卡，非常‘暖心’！”11月26日，大曹镇人民政府的党建指导员胡亚男集中走访大曹镇万庄村57户家庭，赢得村民的赞誉。走访当天，胡亚男开车带万庄村村民李玉珍到银行办理银行卡，为村民张其坤向团县委咨询孩子寒假参加实习事宜，帮助残疾村民张红红对接电商培训的老师、鼓励张红红利用电商平台卖手工艺品等。

11月20日至11月30日，宁津县由县处级干部带头，万名党员干部集中走访11万余户家庭，根据群众冬季取暖、物业服务、看病就医、入学入托、环境整治、社保养老等实际需要，排查、解决民生实事300余件。

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编辑 | 尹晓燕 通讯员 | 张兆坤 王新宇

审核 | 王秀青 终审 | 尹滨