为提高协会服务会员能力，帮助会员单位依法及时有效的预防和妥善化解物业服务纠纷，维护物业服务企业和业主合法权益。12月2日，市物业管理行业协会联合德州仲裁委员会办公室，组织召开第二期“诚心服务 携手同行”公益讲堂暨仲裁化解物业服务纠纷交流座谈会。市物业协会秘书长李国强带队，共18位会员单位代表到德州仲裁办实地参观并参加座谈。本次仲裁专题公益讲堂活动，特别邀请德州仲裁委员会办公室党组成员、副主任纪芳强主持并进行仲裁专业法律知识及相关业务流程讲解。

纪芳强主任重点围绕德州仲裁委员会办公室工作开展情况、人员构成、仲裁的优势特点、申请仲裁的条件等方面知识进行了系统讲解。仲裁秘书丁蕾、王阅分别就典型的仲裁化解物业服务纠纷案例进行了经验分享。仲裁科科长王双双就《仲裁协议范本》《物业仲裁申请书》等材料的拟定和提交等方面进行了专业指导。

李国强秘书长介绍协会自6月26日成立以来，相关工作开展情况和日后工作安排计划。随后各会员单位企业代表纷纷就物业服务中常见的行业痛点问题及物业服务合同纠纷等相关问题进行热烈讨论交流，市仲裁办相关业务负责同志进行了详细的互动解答。

会议最后李国强秘书长对德州仲裁委员会办公室对本次公益讲堂活动的大力支持和配合表示感谢。协会期待日后与仲裁办紧密合作，继续开展公益讲堂等仲裁专题活动，共同助力和推动物业企业运用仲裁方式化解各类物业服务合同纠纷。

此次仲裁专题公益讲堂，既是市物业管理行业协会“诚心服务 携手同行”理念的践行和延续，也是支持物业服务企业、优化营商环境，启动为会员单位送法普法的活动开端。下一步，市物业管理行业协会将继续为会员单位提供沟通交流的常态化平台，通过学习、互动和交流，提高服务质量，促进企业发展，提升协会的凝聚力和影响力。

会后，各会员单位企业代表纷纷表示通过此次专题公益讲堂受益匪浅，对仲裁依法化解经济矛盾纠纷、优化营商环境中的积极作用方面有了更加深入的了解。在以后的合同签订时，优先选择仲裁方式解决争议问题。希望协会今后能多组织活动，促进各企业之间的沟通交流，加强从业人员的物业服务专业知识储备，提升物业服务质量。

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记者、编辑 | 通讯员 | 方芳

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